På macOS 12.1 og nyere kjører OneDrive den nye opplevelsen filer ved behov. Hvis du oppgraderer til macOS 12.1 fra en tidligere versjon, må OneDrive overføre filer ved behov-opplevelsen og vil automatisk gjøre det for deg. Hvis denne prosessen mislykkes, kan du få en feilmelding. Nedenfor finner du eksempler på hva denne meldingen kan si, og hvordan du kan løse problemet. 

Slik kan skjermbildet se ut: 

Skjermbilde av et OneDrive-popup-vindu som sier «OneDrive kan ikke starte. En nødvendig systemkomponent er ikke tilgjengelig på denne versjonen av macOS.»

Det oppstod en ukjent feil med en systemkomponent. Start Mac-en på nytt, og prøv på nytt. 

Denne feilen betyr at overføringen mislyktes på grunn av en feil i en systemkomponent. Start Mac-en på nytt, og prøv å OneDrive på nytt. Hvis du fremdeles får feilen, må du kontrollere at du har oppdatert til den nyeste macOS-versjonen. 

OneDrive kjører på et filsystem som ikke støttes. Oppgrader filsystemet til APFS, og start deretter OneDrive. 

Denne feilen vises hvis du kjører OneDrive på et annet filsystem enn Apple File System (APFS). Bare APFS støttes i macOS 12.1 eller nyere. Du kan ikke OneDrive på en HFS+. 

Konverter filsystemet som har OneDrive til APFS. Du kan bruke Diskverktøy til å utføre denne konverteringen. Når du har konvertert filsystemet, starter du OneDrive. 

Mappen OneDrive er låst eller kan ikke skrives. Kontroller at mappen ikke er låst og har riktige tillatelser, og start deretter OneDrive. 

Denne feilen vises hvis OneDrive er låst, eller hvis du ikke har skrivetillatelser. Kontroller at mappen er ulåst, og at den er fullstendig skrivbar av deg. Start deretter OneDrive. 

En systemkomponent blokkerte OneDrive fra å starte. Start Mac-en på nytt, og prøv på nytt. 

Denne feilen betyr at overføringen mislyktes på grunn av en systemkomponent. Start Mac-en på nytt, og prøv å OneDrive på nytt. Hvis du fremdeles får feilmeldingen, må du kontrollere at du har oppdatert den nyeste macOS-versjonen. 

En nødvendig systemkomponent er ikke tilgjengelig i denne versjonen av macOS 

Denne feilen vises hvis du tidligere brukte Filer ved behov og har oppgradert til macOS 12.1, og overføringen mislyktes av en annen grunn enn det som er beskrevet tidligere i dette dokumentet.  

Hvis du vil løse dette problemet, må du tilbakestille OneDrive.

Advarsel!: Hvis du tilbakestiller OneDrive, fjernes alt lokalt innhold. Alt som ikke er synkronisert til skyen, kan gå tapt.

Slik tilbakestiller du OneDrive: 

  1. Åpne Finder, og naviger til Programmer-mappen.

  2. Høyreklikk på appen OneDrive, og velg Vis pakkeinnhold.

  3. Gå til Innhold > Ressurser.

  4. Dobbeltklikk for å kjøre ResetOneDriveAppStandalone.command.

    1. Avhengig av hvilken OneDrive versjon, kan kommandoen være ResetOneDriveApp.command.

  5. Start OneDrive og konfigurer det på nytt.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Office Insider-deltakere

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×