Lagrings begrensninger for post boks i Outlook på nettet

Outlook-kontoer kan ha opptil 100 GB lagrings plass per post boks (lagrings begrensninger for Exchange Online-post boks). Administratorer kan redusere de maksimale post boks størrelsene per bruker eller globalt, se: Slik angir du størrelse og begrensninger for post boksen i Exchange Online i Microsoft 365-miljøet for å få mer informasjon.

"Kvote overskredet, kontoen din er over kvote grenser"

Hvis post boksen er i nærheten av den maksimale kapasiteten, vil vi begynne å sende deg e-postmeldinger og meldinger i appen som forteller deg at lagrings plassen er nesten full. Hvis den overskrider kapasiteten, kan du ikke sende eller motta meldinger. Personer som sender deg e-post, vil også få en feil melding som forteller deg at post boksen er full.

Slik kan du se hvor mye post boks lagring du har brukt, og raskt fjerne plassen:

  1. Velg Innstillinger øverst på siden Ikon for tann hjul. > Vis alle Outlook-innstillinger.

  2. Velg generell > lagring.

Rydd opp i post boksen

Fra innstillinger > lagrings siden, bør du se en oversikt over hvor mye plass hver mappe i post boksen tar. Nedenfor skal du se en liste over mappene som er representert i ned brytingen, med alternativet for å slette alle elementer som er eldre enn 3, 6 eller 12 måneder, permanent i disse mappene for å frigjøre plass.

Mappe lagrings meny for Outlook Web App.

Lagrings innstillinger for Outlook.com.

Slik sletter du e-post permanent

Når du sletter elementer fra innboksen eller andre mapper, sendes elementene til Slettede elementer -mappen som standard. Slettede elementer -mappen telles mot lagrings kvoten for post boksen til den tømmes manuelt.

Hvis du vil slette en melding eller meldinger permanent, merker eller merker du meldingene, trykker SKIFT og del på tastaturet.

Andre måter å redusere lagrings plassen på

Hvis du vil gjøre plass i post boksen, kan du prøve følgende løsninger.

Bruk opprydding-knappen for raskt å fjerne uønsket e-post fra innboksen eller arkiv mappene. Med opprydding kan du automatisk slette all inn kommende e-post fra en bestemt avsender, beholde bare den nyeste meldingen fra denne avsenderen eller slette e-post som er eldre enn ti dager.

Hvis du vil lage en kurve i innboksen, velger du en melding du vil kassere, og deretter velger du Opprydding.

Et skjermbilde av Opprydding-knappen

Hvis du vil lære mer om hvordan du kan holde oversikt, kan du se organisere innboksen med arkiv, opprydding og andre verktøy i Outlook.com.

Viktig!: Elementer som slettes ved hjelp av opprydding, telles ikke mot å redusere lagrings kvoten før de også slettes fra Slettede elementer -mappen.

  1. Øverst i meldings listen velger du filtrer > Sorter etter > størrelse.

    Et skjermbilde av Filter-menyen der Sorter etter er valgt

    Obs!: Hvis meldings listen sorterer de minste meldingene øverst, klikker du filtrer > Sorter etter > størrelse på nytt for å legge de største meldingene øverst. 

  2. Velg meldingen som inneholder vedleggene du vil laste opp til OneDrive.

  3. Velg Lagre i OneDriveunder vedlegget.

    Rulle gardin meny for å lagre et vedlegg i OneDrive.

  4. Slett den opprinnelige e-postmeldingen som inneholdt vedlegget, ved å trykke SKIFT og del på tastaturet.

Hvis du vil slette filen eller bildet, må du slette meldingen den er knyttet til:

  • For alle bilderfinner du den tilsvarende meldingen i post boksen og sletter den.

  • Hvis du har sendt bilder, går du tilOutlook.comSendte elementer, finner den tilsvarende meldingen og sletter den.

  • Når du har slettet meldingen, må du også slette den fra Slettede elementer -mappen. Gå til Slettede elementer, Merk elementet eller elementene du vil fjerne, og velg deretter Slett.

Hvordan andre kan jeg øke grensen for sending og lagrings plass

Hvis du fremdeles ikke kan gjøre nok plass ved hjelp av metodene ovenfor, kan du prøve følgende:

Obs!:  Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig? Her er den engelske artikkelen for referanse.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×