Sist oppdatert: 25. juni 2020
PROBLEM
Når du har oppdatert til versjon 2005 bygg 12827.20268 eller nyere og starter Outlook, kan du se følgende feilmelding:
«Noe er galt med en av datafilene dine og Outlook må lukkes. Det kan hende at Outlook kan reparere filen. Klikk på OK for å kjøre reparasjonsverktøyet for innboksen.»
STATUS: LØST
Dette problemet er løst i Månedskanal, versjon 2005, bygg 12827.20470 og nyere. Hvis du vil installere det løste bygget, velger du Fil, Office-konto, Oppdateringsalternativer, Oppdater nå.
Hvis du vil se tilgjengeligheten til bygget, kan du se Oppdateringsloggen.
MIDLERTIDIG LØSNING
Viktig!: Denne aktiviteten viser deg trinn for trinn hvordan du endrer registeret. Alvorlige problemer kan imidlertid oppstå hvis du endrer registeret på feil måte. Pass derfor på at du følger disse trinnene nøye. For ekstra beskyttelse bør du sikkerhetskopiere registeret før du endrer det. Du kan dermed gjenopprette registeret hvis det oppstår problemer.
Gjør følgende for å omgå problemet:
-
Høyreklikk på Start-knappen i Windows, og klikk deretter på Kjør.
-
Skriv regedit i Åpne-boksen, og velger deretter OK.
-
Gå til ruten til venstre, og utvid Datamaskin og utvid deretter HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
-
Slett registernøklene under PST-nøkkelen nedenfor, og start Outlook på nytt:
"LastCorruptStore"="C:\\Users\\user.REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\*** E-postadressen fjernes for personvern ***"
"PromptRepair"=dword:00000001
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for Windows
