Får du denne feilmeldingen når du prøver å aktivere Office 365, Office 2013 eller Office 2016 etter at du har oppgradert til Windows 10?
Vi beklager, noe gikk galt, og vi kan ikke gjøre dette for deg nå. Prøv på nytt senere. (0x8004FC12)
Her er noen ting du kan prøve for å løse problemet. Vi har laget en liste med de vanligste løsningene først, så du bør prøve dem i den rekkefølgen. Etter hver løsning må du aktivere Office på nytt.
1 – Få den nyeste oppdateringen for Windows 10
Se Windows Update: Vanlige spørsmål for instruksjoner om hvordan du får den nyeste oppdateringen for Windows 10.
2 – Legg til Net Local Group
Hvis du ikke kan oppdatere Windows umiddelbart, kan du bruke denne prosedyren som en midlertidig løsning. Vær oppmerksom på at dette bare vil fungere hvis du er medlem av den lokale administratorgruppen.
-
Når du søker, skriv inn Ledetekst.
-
Høyreklikk på Ledetekst, og velg Kjør som administrator i søkeresultatene.
-
Kopier følgende kommandoer, og lim dem inn i ledeteksten ved å høyreklikke og velge Lim inn (du kan ikke bruke CTRL+V i Ledetekst-vinduet til å lime inn). Kopier én kommando om gangen, og trykk på ENTER når du har limt hver av dem inn i ledeteksten.
net localgroup Administrators localservice /add
fsutil resource setautoreset true C:\
netsh int ip reset resetlog.txt
Når du har skrevet inn alle kommandoene, starter du enheten på nytt og prøver å aktivere Office igjen.
Trenger du fortsatt hjelp?
 |
Fortsatt problemer med å aktivere Office?
|
