Oppgrader til den nye synkroniserings programmet for OneDrive fra gammel Groove.exe

Med OneDrive Sync-appen kan du synkronisere filer mellom enheten og skyen, slik at du kan få tilgang til filene dine fra hvor som helst. Den nye synkroniserings programmet for OneDrive inneholder flere nye og forbedrede funksjoner, for eksempel alternativet for å vise informasjon om filene i aktivitets senteret, stanse midlertidig eller kontrollere synkronisering, sende tilbake melding til Microsoft, forbedret ytelse og andre forbedringer.  Vi viser deg hvordan du identifiserer hvilken app du har, og oppgraderer den gamle synkroniserings programmet for OneDrive (Groove.exe) til den nye OneDrive Sync-appen (OneDrive.exe).

Viktig!: 

  • Støtte for den gamle synkroniserings versjonen av OneDrive (Groove.exe), avsluttes den 11. januar 2021.

  • På 1. februar 2021 kan du ikke lenger synkronisere OneDrive og delte biblioteker ved hjelp av den gamle OneDrive-appen (Groove.exe).

  • Dette gjelder ikke for "på lokale"-kunder, der OneDrive og SharePoint er vert for IT-teamet.

Obs!: 

  • Hvis du er en Microsoft 365-eller IT-administrator, kan du se denne artikkelen: overgang fra den forrige synkroniserings appen for OneDrive for Business.

  • Du bør fortsette å bruke den gamle synkroniserings programmet for OneDrive for biblioteker som er lagret på SharePoint Server 2016 eller tidligere, og biblioteker som personer fra utenfor organisasjonen har delt med deg. Disse bibliotekene støttes ikke av den nye synkroniserings programmet for OneDrive og kan ikke overføres fra forrige synkroniserings program. 

    Hvis du ikke er sikker på hvilke biblioteker du bruker, kan du kontakte administratoren. Hvis du er en IT-eller Microsoft 365-administrator, kan du se biblioteker for den gamle synkroniserings programmet for OneDrive.

Hvilken app har jeg?

Kontroller OneDrive-ikonet på oppgave linjen. Det kan hende du må velge Vis skjulte ikoner -pilen ved siden av system status feltet for å se OneDrive-ikonet. Den gamle synkroniserings programmet for OneDrive (Groove.exe) har en blå Sky med hvit disposisjon som vist nedenfor.

Et skjermbilde som viser at markøren holdes over det hvite OneDrive-ikonet med teksten OneDrive for Business.

Hvis du ser ulike ikoner som vist nedenfor, har du den nye OneDrive-appen og trenger ikke å oppdatere appen.  

Personlige OneDrive-og jobb-eller skole synkroniserings ikoner.

Hvis ikonet ikke vises i systemstatusfeltet, kjører kanskje ikke OneDrive. Velg Start, skriv inn OneDrive i søkeboksen, og velg deretter OneDrive i søkeresultatene.

Du kan også se hvilken app du har i søke resultatene.

OneDrive

Hvordan oppgraderer jeg appen? 

  1. Last ned den nye versjonen av OneDrive Sync-appen her.

  2. Logg deg på den nye synkroniserings programmet for OneDrive, og Synkroniser filene dine. Se synkronisere filer med OneDrive i Windowsfor instruksjoner.  

Når synkroniserings programmet for OneDrive er konfigurert, vil det importere bibliotekene fra den gamle synkroniserings appen. 

Feilsøking 

Overgang til OneDrive Sync-appen kan kanskje ikke lykkes hvis du har den gamle versjonen av synkroniserings programmet for OneDrive. Oppdater til de nyeste Microsoft 365-appene for Enterprise og OneDrive Sync-appene. 

Hvis den gamle appen fortsatt kjører for biblioteker som skal importeres etter at du har konfigurert den nye appen, følger du denne Fremgangs måten for å utløse en annen import: 

  1. Gå til Start og skriv inn cmd, og velg deretter lede tekst fra listen.

  2. Kopier denne teksten, og lim inn i lede tekst programmet:

% localappdata% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe/Takeover

Hvis du vil rydde opp i den gamle appen i tilfeller der du ser den gamle appen som kjører for uønskede biblioteker, åpner du lede teksten ved hjelp av Fremgangs måten ovenfor og skriver inn følgende:

Groove.exe/shutdown

Groove.exe/Clean/all              

Mer informasjon

Hvilken OneDrive-app?

Hjelp for OneDrive & opplæring

Trenger du mer hjelp?

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×