Opprette en manuell bestilling

Bestillinger kan planlegges og bemannes på to forskjellige måter. Den første måten er at kunden bruker en frittstående bestillingsside eller en innebygd bestillingsside som du legger til på nettstedet. Den andre måten er at du eller en av de ansatte angir bestillingene manuelt, for eksempel når en kunde ringer etter en avtale. Denne artikkelen dekker det manuelle scenarioet.

Se: Opprette en manuell bestilling

Trinn

1. Velg startprogrammet for apper i Microsoft 365, og velg deretter Bookings.

2. Velg Ny>kalenderbestilling i navigasjonsruten.

   

3. Velg tjenesten som skal leveres. Se Definer tjenestetilbudene i Microsoft Bookings for instruksjoner for tjenesteoppsett.

4. Skriv inn kundeinformasjonen, inkludert navn, e-postadresse, telefonnummer og andre relevante detaljer.

5. Velg den ansatte for å levere tjenesten. Listen over ansatte som vises, er basert på hva du har konfigurert på tjenestesiden.

   

6. Skriv inn tjenestedetaljene, inkludert dato, klokkeslett, sted og annen relevant informasjon. Når du angir en gyldig e-postadresse for kunden, ser du et notat som forteller deg at en bekreftelse sendes til kunden. Kundebekreftelsen inneholder et vedlegg som de kan legge til i kalenderen. Valgte ansatte vil også motta møteinvitasjoner med avtaleinformasjonen, slik at de kan legge den til i sine personlige kalendere.

7. Velg Legg til en e-postpåminnelse.

8. Angi når påminnelsen skal sendes, hvor den skal sendes (kunde, personale, alle deltakere) og hva påminnelsesmeldingen skal være.

9. Velg Opprett bestilling.

   Her er et eksempel på en e-postmelding med påminnelsen kunden vil motta: