Outlook fryser når du klikker på Signatur-knappen

Sist oppdatert: 14. august 2018

PROBLEM

Når du klikker på Signatur-knappen, slutter Outlook å reagere, og du kan ikke legge til en signatur.

Dette forekommer hvis du installerer et Office-abonnement på en PC som har forhåndsinstallerte Microsoft Office-skrivebordsprogrammer.

Obs!: Dette problemet er løst i Office, versjon 1802 (bygg 9029.2167) eller høyere. Når du installerer et Office-abonnement med dette bygget eller høyere, vil det gjøre at de forhåndsinstallerte Microsoft Office-skrivebordsprogrammene automatisk fjernes.

STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING

Hvis du vil løse dette problemet midlertidig, kan du avinstallere de forhåndsinstallerte Microsoft Office-skrivebordsprogrammene:

  1. Høyreklikk på Start-knappen i Windows, og klikk på Innstillinger.

  2. Klikk på Apper, og klikk deretter på Apper og funksjoner.

  3. Velg Microsoft Office skrivebordsprogrammer og trykk Avinstaller.

    Skrivebordsprogrammer for Microsoft Office

  4. Start PC-en på nytt.

  5. Kjør reparasjon av Office for å sørge for at alt er fikset. 

Hvis denne metoden ikke lykkes, følger du disse trinnene for å fjerne Office-oppsettregisternøklene som fremdeles feilaktig befinner seg i registret:

Obs!: Før du redigerer registret, anbefaler vi at du sikkerhetskopierer registret. Hvis det oppstår et problem, kan du deretter gjenopprette registeret til sin tidligere tilstand.  Lær mer om Hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registeret i Windows.

  1. Trykk Windows-tasten Trykk på Windows-tasten + R for å åpne et Kjør-vindu.

  2. Skriv inn regedit, og klikk på OK.

  3. Trykk CTRL + F og skriv inn 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 i søkeboksen, og klikk Søk etter neste.

  4. Slett nøkkelen ved å høyreklikke på oppføringen, og klikk Slett.

  5. Trykk F3 for å gjenta søket til ingen flere registernøkler blir funnet.

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, gir)

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Fellesskap-ikon

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Funksjonforespørsel-ikon (lyspære, idé)

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Outlook UserVoice

Se også

Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for Windows

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×