Samarbeid

Forretningsstemme

Bilde av Surface Book-enhet

Microsoft 365 Business Voice tilbyr og ende-til-ende Sky BAS ert telefon system for bedriften og de ansatte.

Hva er bedrifts tale

Microsoft 365 Business Voice gjør det enkelt for små og mellom store organisasjoner å gjøre Microsoft Teams til et kraftig og fleksibelt telefon system. Det er en erstatning for tradisjonelle telefon leverandører og interne telefon systemer som kan være vanskelige og kostbare for behandling. Du kan konfigurere både avgifts frie og gratis numre, samtale menyer til hjelpe telefonere kommer til den riktige avdelingen, lyd konferanser, slik at du kan holde møter med hvem som helst, og mer. Du kan til og med gi personer sine egne telefon numre, slik at de kan få direkte samtaler.

Microsoft 365 Business Voice inkluderer anrop, lyd konferanser og samtale meny system

Bedrifts tale gjør alt dette ved å bryte Microsoft 365-telefon System funksjoner til en enkelt administrerende pakke. Du trenger ikke å bekymre deg for å velge riktig plan eller funksjon. alt er der og satt opp for deg. Fordi telefon system er en del av Teams, kan du slå på en hvilken som helst PC, Mac eller mobil enhet til en telefon som kan bruke telefon nummeret til bedriften.

Bedrifts tale kommer hvor som helst, fordi den er en del av Microsoft Teams. Hvis du har Teams-appen på telefonen, nett brettet eller data maskinen, kan du ringe og motta anrop med enheten som om den var en fysisk telefon på kontoret.

Slik konfigurerer du

For å komme i gang må du

  1. Kjøp Microsoft 365 Business Voice-tillegget til et eksisterende Microsoft 365-abonnement.

  2. Sørg for å få en lisens for hver ansatt som trenger et jobb telefon nummer for å ringe og motta samtaler med personer utenfor bedriften.

  3. Når du konfigurerer en forretnings tale, mottar du nye telefon numre for virksomheten og de ansatte. Du må gjøre dette selv om du har tenkt å importere eksisterende forretnings numre senere.

  4. Hvis du vil ha gratis numre eller muligheten til å ringe til et nummer internasjonalt, kan du kjøpe kommunikasjons kreditt for bedriften din, som gir deg ringing av minutter utover hva som er inkludert i bedrifts tale.

  5. Opprett en hilsen for kundene dine ved å laste opp en innspilling eller ved å skrive inn en melding, så konverterer vi teksten til tale for deg.

  6. Deretter oppretter du en meny for samtale ruting fra firmaets forretnings nummer som leder kundene mot den riktige personen eller avdelingen via Voice eller tastene på telefonen. Du kan planlegge en annen hilsen og meny for hellig dager eller etter timer.

  7. Til slutt kan du overføre eksisterende telefon numre til Microsoft Teams.

  8. Når numrene blir tilgjengelige på team, kan du tilordne dem til de ansatte og firmaets telefon nummer. Nå er du klar til å bruke den nye forretnings telefonen din med Teams-appen på alle data maskiner, telefon eller nett brett.

Trinn for å konfigurere Microsoft 365 Business Voice-1-4 (Kjøp/lisens/få telefon numre/kjøps kommunikasjons kredit)

Trinn for å konfigurere Microsoft 365 Business Voice-5-8 (Opprett hilsen, meny for samtale ruting, overførings numre, tilordne numre)

Bruk

Hvis du vil ringe til en telefon, åpner du Teams-appen på data maskinen, nett brettet eller telefonen og velger Ring. Du vil se det tildelte telefon nummeret og det numeriske tastaturet du kan bruke til å ringe til et hvilket som helst nummer. Eller velg en av kontaktene dine fra Outlook eller telefonen, og ring dem direkte.

Du kommer til å ringe til, og du blir bedt om å godta eller overse samtalen, på samme måte som opplevelsen på alle vanlige telefoner. Hvis det er nødvendig, viderekobler du anrop eller ringer til flere enheter for å sikre at du ikke går glipp av viktige samtaler fra kundene dine.

Obs!:  Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig? Her er den engelske artikkelen for referanse.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×