Salesforce-koblingen fungerer ikke med Excel

Noen ganger fungerer ikke koblingen mellom Salesforce og Excel, selv om koblingen fungerer i Power BI. Mens vi jobber med en løsning, kan du prøve dette: 

Viktig!: Vær oppmerksom på at dette ikke er en anbefalt endring for alle brukere. Denne løsningen fungerer bare for nett HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM), ikke HKEY_CURRENT_USER (HKCU).

Denne artikkelen inneholder Fremgangs måter som forteller deg hvordan du endrer registeret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feil. Følg derfor Fremgangs måten nøye. Sikkerhetskopierer registeret før du endrer det, for ekstra beskyttelse. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du lese hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registeret i Windows

Hvis du vil ha mer informasjon om register undernøkler, kan du lese hvordan du legger til, endrer eller sletter register undernøkler og verdier ved å bruke en REG-fil

Obs!: Endring av en verdi i registret kan føre til problemer med Excel-plugin-moduler og-tillegg. Hvis endring av undernøkkel verdien nedenfor for år saker problemer, kan du prøve dette.

  1. Velg Start -knappen, Søk etter «register», og velg register redigerings programmet.

  2. Hvis det finnes en dialog boks der du blir spurt om du vil gjøre endringer på data maskinen, velger du Ja. Det kan hende du må være administrator for å gjøre dette.

  3. Finn undernøkkelen nedenfor i hierarkiet i den venstre ruten, avhengig av hvilken Windows-versjon du har:

    Windows-versjon

    Plassering av undernøkkel

    32-bit

    HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\ FEATURE_BROWSER_EMULATION

    64-bit

    HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\ FEATURE_BROWSER_EMULATION

  4. Velg fil > eksportmens FEATURE_BROWSER_EMULATION-undernøkkelen er valgt.

    Obs!: Eksporterte register nøkler lagres automatisk som reg-filer. Dette trinnet sikkerhetskopierer undernøkkelen før du gjør endringer. Du kan importere denne filen tilbake til registret senere hvis endringene fører til et problem.

  5. Skriv inn et fil navn som skal brukes til å lagre REG-filen, i Filnavn-boksen, og velg deretter Lagre.

    Obs!: Siden denne register filen vil inneholde de opprinnelige register elementene, kan du bruke et fil navn som minner deg om innholdet, for eksempel en referanse til navnet på undernøkkelen, FEATURE_BROWSER_EMULATION.

  6. Mens FEATURE_BROWSER_EMULATION-undernøkkelen fremdeles er valgt, velger du rediger > ny >DWORD for å legge til en ny DWORD-verdi.

  7. Velg den nye DWORD-verdien i den høyre ruten, og velg rediger > gi nytt navn.

  8. Gi nytt navn til verdien som skal excel.exe , og trykk på Enter.

  9. Velg excel.exe (DWORD-verdien du nettopp har gitt nytt navn), og velg Rediger > endre.

  10. Angi verdien til heksadesimal 0x2af8 (eller desimal 11000), og velg OK.

  11. Test endringene. Hvis endringene fører til problemer, velger du filen som inneholder sikkerhets kopien av de opprinnelige undernøkkel dataene (gjort i trinn 4 og 5) for å returnere undernøkkelen til den opprinnelige tilstanden.

Feilsøke plugin-og tilleggs problemer etter endring av undernøkkel verdier  

Hvis endring av register undernøkkel verdier for år saker problemer med Excel-plugin-moduler og tillegg, kan du prøve dette:

  1. Start Excel på nytt.

  2. Logg på Salesforce.

  3. Avslutt Excel.

  4. Slett verdien i registret på nytt.

Obs!:  Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig? Her er den engelske artikkelen for referanse.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×