Sende diagnoseloggfiler fra Microsoft Teams mobilappen

Hvis administratoren aktiverer alternativet, kan du velge å dele diagnosedata (loggfiler) til Microsoft når du sender tilbakemelding i Teams mobilappen. Disse loggfilene inneholder informasjon om prosesser som kjører i Teams-appen for å hjelpe med å oppdage, diagnostisere og løse problemer i appen. Disse, sammen med tilbakemeldingen din, bidrar til å gjøre forbedringer Teams som holder appen sikker.

Hvis du vil legge ved logger, trykker du på profilbildet > Innstillinger > Hjelp og tilbakemelding > Send tilbakemelding > aktivere veksleknappen forLegg ved logger for å feilsøke.

Diagnoseloggfiler for feilsøking av Teams

Når du kjører Teams på den mobile enheten, samler vi inn bestemte diagnose- og feilsøkingsdata og lagrer dem for å logge filer på enheten. Disse loggfilene inneholder informasjon om prosessene og komponentene som kjører i Teams-appen, men inneholder ikke navnet ditt eller e-postadressen din, innholdet i dokumentene eller informasjon om apper som ikke er relatert til Teams.

Denne informasjonen bidrar til å gi mer kontekst om tekniske problemer som kan oppstå når du bruker Teams. Informasjonen i disse loggfilene kan for eksempel hjelpe oss med å identifisere den underliggende årsaken til at du har problemer med å lagre en fil på enheten som kjører Teams. I slike situasjoner er det nyttig for loggfilene som skal sendes til Microsoft.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×