Filtrering av søppelpost i Outlook kjører, men innstillingene for alternativer for søppelpost fjernes

Gjelder for
Outlook for Microsoft 365

Sist oppdatert: 18. oktober 2024

PROBLEM

Fra og med den klassiske Outlook-versjonen 2407 bygg 17827.15010 fjernet Outlook-teamet alternativene for søppelpostfiltrering fra alternativene for søppelpost.  Etter denne endringen har vi fått noen rapporter om at filtrering fortsatt kjører basert på innstillingene som tidligere ble valgt av bruker- eller administratorpolicyene. 

Før:

Skjermbilde av alternativer for søppelpost

Etter:

Skjermbilde av Alternativer for søppelpost etter installasjon av oppdatering

STATUS: LØST 

Outlook-teamet gjorde en endring i tjenesten 18. oktober 2024, som tilbakestiller den opprinnelige endringen.  Søppelpostfiltrering i Alternativer for søppelpost er igjen tilgjengelig i klassisk Outlook.  Når Outlook-teamet har rettet feilen som sikrer at all filtrering av søppelpost er deaktivert i klienten, blir endringen aktivert på nytt, og alle alternativene for filtrering av søppelpost i Alternativer for søppelpost blir fjernet igjen.  Vi oppdaterer dette emnet når endringen implementeres.   

Et annet alternativ for å deaktivere all søppelpostfiltrering i klassisk Outlook er å angi registernøkkelen nedenfor. Etter denne endringen utføres all søppelfiltrering på tjenestesiden.   

Plassering:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\outlook\options\mail
DWORD: JunkMailClientScanDisabled 
Verdi: 1

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, tannhjul) Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Ikonfellesskap Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Ikonfunksjonsforespørsel (lyspære, idé) Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Endre beskyttelsesnivået i søppelpostfilteret

Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows