Kan ikke dra og slippe e-postmeldinger til mapper i klassisk Outlook

Gjelder for
Outlook for Microsoft 365

Sist oppdatert: 25. februar 2025

PROBLEM

Når du har installert Windows-oppdateringen for ikke-sikkerhetsrelaterte forhåndsversjoner fra januar 2025 og påfølgende oppdateringer på enheter som kjører Windows 11, versjon 24H2, kan det hende at du ikke kan dra og slippe e-postmeldinger eller kalenderelementer til mapper i klassisk Outlook.

Kan ikke dra og slippe e-postmeldinger i klassisk Outlook

Dette problemet oppstår etter oppdatering til Windows-Oppdateringer nedenfor for Windows 11 24H2-datamaskiner:

  • KB-5050094: 28. januar 2025 – 26100.3037 (OS-bygg 26100.3037)
  • KB-5051987: 11. februar 2025 – KB5051987 (OS-bygg 26100.3194)

STATUS: LØST

Dette problemet er løst i Windows Update for Windows 11, versjon 24H2 25. februar 2025.

  • KB-5052093 25. februar 2025 – KB5052093 (OS-bygg 26100.3323)

Inntil du kan installere oppdateringen, kan du bruke den midlertidige løsningen nedenfor.

MIDLERTIDIG LØSNING

Du kan omgå problemet ved å deaktivere Outlook-innstillingen «Optimaliser for kompatibilitet»:

  1. Velg Fil-fanen, og velg deretter Alternativer.
  2. Velg alternativet Optimaliser for best utseende under Alternativer for brukergrensesnittGenerelt-fanen.

Flere ressurser

Office-støtte for HD-visninger

Alternativer for Office – kategorien Generelt

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, tannhjul) Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Ikonfellesskap Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Ikonfunksjonsforespørsel (lyspære, idé) Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Se også

Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows