Kan ikke logge på eller legge til en Gmail-konto i klassisk Outlook

Gjelder for
Outlook for Microsoft 365

Sist oppdatert: 10. september 2024

PROBLEM

Når du prøver å synkronisere en Gmail-konto i Outlook-profilen eller legge til en Gmail-konto, kan du få en av følgende feilmeldinger.» 

«Nettleseren eller appen er kanskje ikke sikker.»

Feil ved å legge til Google-kontoen i klassisk Outlook

Hvis du legger til en Gmail-konto i Outlook, kan du få denne feilmeldingen:

«Vi kan ikke konfigurere Google-kontoen med IMAP. Du må kanskje gjøre endringer i Gmail-innstillingene.»

Feil i Outlook noe gikk galt ved å legge til Gmail-konto

Denne feilen over kan også oppstå hvis du ikke har IMAP aktivert for Gmail-kontoen. Google er i ferd med å fjerne denne kontrollen, men den er fortsatt der i kontoinnstillingene for noen brukere. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Legg til Gmail i en annen e-postklient.

STATUS: LØST

Outlook-teamet har lansert en løsning som endrer påloggingen til å åpne et annet nettleservindu, noe som løser problemet. Løsningen er nå tilgjengelig i følgende kanaler og bygg:

Betakanal: Versjon 2404 (bygg 17531.10000)
Oppdatert kanal: Forhåndsvisning: Versjon 2404 (bygg 17531.10000)
Oppdatert kanal: Versjon 2404 (bygg 17531.10000)
Månedskanal for foretak: Versjon 2407 (bygg 17727.10000)
Semi-Annual Enterprise-kanal (forhåndsversjon) – TBD
Semi-Annual Enterprise-kanal – TBD

Hvis du midlertidig byttet til en Insider-kanal for å omgå problemet, kan du bruke de samme trinnene for å bytte tilbake til gjeldende kanal.

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, tannhjul) Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Ikonfellesskap Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Ikonfunksjonsforespørsel (lyspære, idé) Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Se også

Endelige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for PC