"Moderne godkjenning mislyktes her, men du vil fortsatt kunne logge på. Statuskoden er 4c 7 "feil i Microsoft Teams

Symptomer

Du kan ikke logge på Microsoft Teams når du kobler til fra et bedriftsnettverk der Active Directory Federation Services (AD FS) er installert. I tillegg får du følgende feilmelding for godkjenning:

Moderne godkjenning mislyktes her, men du kan fortsatt logge på. Statuskoden er 4c 7.

I loggene kan du se informasjon som ligner på følgende:

DateTime< 7124 >--info--SSO: SSO krever legitimasjon. Status: caa10001. Forsøk på Windows-godkjenning. DateTime< 7124 >--info--SSO krever legitimasjon. Status: caa10001. Forsøker Windows Auth. diag: 1 DateTime< 7124 >--info--SSO: (ikke-domene sluttet) ingen bruker til stede. Status: 3399548929 DateTime< 7124 >--Error--SSO: ssoerr-(status) kan ikke hente errCode. Err: feil: ADAL Error: 0xCAA10001SSO: ssoerr-(status) kan ikke hente errorDesc. Err: feil: ADAL-feil: 0xCAA10001

Årsak

Denne feilen oppstår fordi Microsoft Teams krever skjemagodkjenning. Når du distribuerer AD FS, er ikke skjemagodkjenning aktivert for intranettet som standard.

Løsning

Hvis Windows-integrert godkjenning mislykkes, blir du bedt om å logge på ved hjelp av skjemagodkjenning.

Hvis du vil løse dette problemet, kan du aktivere skjemagodkjenning ved hjelp av snapin-modul for AD FS Microsoft Management Console (MMC) på datamaskinen som har den lokale kopien av Active Directory. Hvis du vil gjøre dette, følger du denne fremgangsmåten:

  1. I navigasjonsruten blar du til godkjennings policyer.

  2. Velg Rediger global primær godkjenningunder handlinger i detaljruten.

  3. Velg skjemagodkjenningi kategorien intranett .

  4. Velg OK (eller Bruk).

Mer informasjon

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×