100 Problemer med Internett løst

Landemerke

Ikke bare forbann PC-en – finn ut hvordan du løser frustrerende problemer på nettet, og finn ut hva som går galt der og hvis feil det er PC-problemer er alltid frustrerende, og det er enda verre når de er



Internett-relaterte. Når et nettsted ikke laster inn, er det vanskelig å vite om det er selve nettstedet som har feil, eller om det er et problem med Internett-leverandøren, modemet, ny programvare eller bare at nettet er opptatt.

Hvis du ikke finner en nettside, viser vi deg hvordan du kan finne ut om det er nettleseren, innstillingene eller nettserveren som er feil. Noen problemer du ikke kan gjøre så mye med, for eksempel telekomfeil eller manglende sider på nettsteder. Vi hjelper deg med å se forskjellen.

Det å ikke kunne komme på nettet er ett problem som kan være skylden på systemet eller Internett-leverandøren. Vi hjelper deg gjennom det du må sjekke før du ringer for å få hjelp. Og når du tar kontakt med teknisk brukerstøtte, ber de deg om å prøve å bruke sikkerhetskopiene dine: Så pass på at du lager kopier av viktige filer og innstillinger nå, mens de fremdeles fungerer. De kan komme godt med!

Ingen ringetone Hvis modemet ikke finner en ringetone, kontrollerer du at kabelen er koblet til kontakten, telefonen er på kroken, og ingen andre
ringer. Hvis du bruker BTs Call Minder-tjeneste, bruker den en annen ringetone til å fortelle deg om nye meldinger. Du må fjerne alle meldingene før du begynner.

Aldri en ringetone Hvis du ofte får denne feilen, kan du prøve å plassere to komma foran telefonnummeret, slik at modemet venter litt lenger
på ringetonen.

Tjenester for ventende anrop kan også føre til problemer – de piper linjen for å fortelle deg at det er en annen samtale, noe som kan slå
deg frakoblet. Be telefonleverandøren om koden for å slå den av og legge den til i oppringingsegenskapene.

Kan ikke initialisere seriell port
Et annet program bruker modemet. Kanskje du kjører faksprogramvare eller er tilkoblet med en annen Internett-leverandør allerede.


Ni eller ikke?
Hvis du bruker en bærbar datamaskin til å logge på både hjemme og på jobb, klikker du knappen Egenskaper for oppringing i dialogboksen Koble til for å opprette to separate plasseringer. Legg til en ekstra 9 i det som krever en utvendig linje.

Sjekk hagen.
Nei, alvorlig! Det høres kanskje gal ut, men tregrener som drar på telefonlinjen og drar den av veggen, kan forstyrre tilkoblingen. Gjør litt beskjæring!

Stopp oppringing i Outlook
Noen versjoner av Outlook ringer opp for å få bilder for HTML-e-post. Ikke trykk Avbryt: Slå av forhåndsvisningspanelet på Visning, Oppsett, og fjern deretter merket for Vis forhåndsvisningsrute.

Stopp outlook-oppringing (2) Du kan også velge Fil, Arbeid frakoblet
for å stoppe outlook-oppringingen. Du kan også fortelle Outlook at du bruker en lokalnetttilkobling (LAN) i stedet for en ekstern tilkobling – du må imidlertid ringe opp og logge av for hånd.

Slått frakoblet Hvis du mister tilkoblingen til nettet, kan du bruke en initialiseringsstreng for modem for å hjelpe modemet med å holde kontakten, selv når det mister
signalet kort. Klikk på Start, Innstillinger, Kontrollpanel, Modemer. Klikk på modemet for å utheve det, og velg Egenskaper, Tilkobling-fanen, Avansert. Skriv inn s10=250 i Boksen Ekstra innstillinger, så skal problemet løses.

Alltid slått frakoblet Hvis du alltid har hatt en god tilkobling, men plutselig ser at du blir slått mye frakoblet, kan det være et problem med støy på
telefonlinjen. Skyv alle tilkoblingene til kontaktene dine fast, og be telefonselskapet om å kjøre en test på linjen.

Frakoblet samtidig Hvis du mister tilkoblingen nesten umiddelbart etter at du har ringt opp, kontrollerer du hvor lenge modemet venter på en operatørtone (dette kontrolleres av innstillingen i
S7-registeret). I dialogboksen Tilkobling angir du verdien for Avbryt anropet hvis den ikke er koblet til i løpet av minst 60 sekunder.

Koble fra
telefonene Hvis telefonen har et minne, lades den opp via telefonlinjen. Dette kan generere en puls på linjen som forstyrrer signalet. Hvis du kobles fra med jevne mellomrom, kan du prøve å koble fra andre telefoner.

Raske hastigheter Hvis du ser hastigheter som
115 200 vises, men nettsider ikke lastes inn raskere, forteller modemet deg hastigheten det snakker til den serielle porten, ikke hastigheten det snakker til nettet.

Kobler ikke til Hvis du ser meldinger som «Det oppstod en feil under oppretting av tilkobling til ekstern pålogging» når du klikker Send/motta, må du kontrollere at programmet ringer
opp automatisk. Velg Verktøy, Kontoer, og endre tilkoblingsfaneinnstillingene for e-posten til Koble til ved hjelp av telefonen.

Modemkontroll Hvis dette ikke hjelper, åpner du kontrollpanelet for modem og
velger modemet på Diagnostikk-fanen. Klikk Mer informasjon, så tester Windows modemet for deg. Hvis den fungerer, må du kontrollere andre innstillinger.

Nettlesingstilkoblingen ble tidsnikkert I hovedsak betyr dette at nettsiden står fast i trafikken på vei til PC-en – enten har Internett-leverandøren en treg tilkobling til resten av Internett, eller at det er mye trafikk på nettverkene mellom nettserveren og



Internett-leverandøren. Hvis du fortsetter å få meldingen, kan du prøve å logge på på et roligere tidspunkt på dagen og stille spørsmål til Internett-leverandøren.

Er det tregt?
Hvis du vil vite hvor rask tilkoblingen er, kan du prøve å www.testmyspeed.com. På denne måten vet du om tilkoblingen er like rask som den burde være.

Langsomme hastigheter: 28,8 Hvis du har et 56K-modem og det aldri går raskere enn 28,8 Kb/s, kan du spørre telefonleverandøren om det er en
konsentrator på linjen. Disse miniprogrammene deler én telefonlinje mellom flere hus eller flater, noe som begrenser Net-tilkoblingen til en meagre 28.8K.

Langsomme hastigheter: 44 000 hvis du har et
56K-modem, er hastigheten på 44 000 eller 48 000b/s ikke så bra, men det er den typiske hastigheten for et 56K-modem. Telefonsystemet kan faktisk ikke sende data mye raskere enn 49 000b/s.

Langsomme hastigheter: OPPLASTING Hvis sending av filer via e-post eller FTP virker tregere enn nedlastingen, er det
fordi det er det. Du får bare en 33,6K-tilkobling for opplastinger.

Langsomme hastigheter: ER DET INTERNETT-leverandøren?
Hvis du tror det kan være internett-leverandøren din som gjør deg tregere, kan du be en venn om å prøve kontoen sin på systemet. Dette viser om det er verdt å endre leverandører.

404 Ikke funnet Avhengig av nettstedet kan det hende du får en nettleserfeil som sier at «404-siden ikke ble funnet» eller en vennligere melding fra selve
nettstedet. Begge betyr at nettadressen du har skrevet inn, ikke kobler til en side. Kontroller skrivingen, og prøv .htm i stedet for .html. Hvis du har fulgt en kobling der, kan du gå tilbake og se om du kan finne en annen måte. Hvis alle koblingene gir deg «ikke funnet» er det en feil på nettstedet, og du vil kanskje sende dem via e-post om det. Hvis du har fulgt en kobling fra et annet nettsted, kan du prøve å slette sidenavnet fra nettadressen for å se om du kan finne en vei inn.

Ingen DNS Domenenavnserveren er en datamaskin som gjør navnet på et nettsted om til
IP-adressenumrene som brukes av Internett. Hvis du ser en melding om at det ikke finnes noen DNS-oppføring for siden du prøver å laste inn, kan det bety at nettserveren ikke fungerer som den skal, eller bare at enten nettserveren eller DNS-en er opptatt. Det kan også bety at du har mistet Internett-tilkoblingen, så kontroller om du fremdeles er tilkoblet, og klikk Oppdater.

401 Uautorisert /403 forbudt Denne feilen betyr at du prøver å komme inn på et nettsted som er passordbeskyttet, eller at nettserveren blokkerer brukere fra
domenet. Enkelte institusjonsnettsteder tillater bare tilgang til offisielle brukere, eller det kan være et nettsted som bare gjelder for abonnement.


Filen inneholder ingen data Hvis du får denne feilen, prøver du sannsynligvis å se på en nettside samtidig som nettansvarlig for siden er opptatt med å laste opp en
ny versjon! Alt du trenger å gjøre, er å vente noen minutter og prøve på nytt. Hvis det fremdeles ikke fungerer, betyr det sannsynligvis at det er et problem på nettstedet. Server nekter nettverkstilkoblingen Hvis siden du vil bruke, er svært populær, kan ikke serveren håndtere alle personene som prøver å få tilgang
til den samtidig. Noen servere har begrensninger på antall forespørsler de kan håndtere samtidig. Hvis siden ikke vises når du klikker Oppdater, venter du noen minutter og prøver på nytt.

Når er den opptatt?
Den beste tiden å surfe på nettet er om morgenen, fordi amerikanske brukere fremdeles er i seng. Hvis du prøver å få tilgang til et nettsted som er populært i USA, kan du prøve å ikke gå mellom 18.00 og 19.00 amerikansk tid (som er fem til åtte timer bak britisk tid, så du bør egentlig være i seng likevel. Kontroller www.timeanddate.com/worldclock/.

Hold deg oppdatert En annen måte å få oppdateringer for IE og annen Internett-programvare på, er å kjøre et verktøy som
BigFix (www.bigfix.com). Dette advarer deg om sikkerhetsproblemer og forteller deg når det finnes en nyere versjon av programvaren.

Vær sikker
Det finnes ofte sikkerhetsoppdateringer for IE. Ta en www.microsoft.com/windows/ie/downloads/critical/ eller få tilgang til dem via Windows Update.

Løse IE Hvis IE krasjer og gir feil som ikke er noe å gjøre med sidene du besøker, kan du
prøve reparasjonsverktøyene. Velg Start, Innstillinger, Kontrollpanel, Legg til / fjern programmer, Microsoft Internet Explorer 6 og Internett-verktøy, Reparer Internet Explorer.

Slette GAMLE Autofullfør-oppføringer Bli kvitt
utdatode Autofullfør-oppføringer, for eksempel gamle e-postadresser, uten å miste andre Autofullfør-detaljer. Dobbeltklikk i et felt der den gamle oppføringen vises for å se en liste over alternativer. Velg en du ikke trenger lenger, og trykk del.

Ikke nettstedet jeg vil bruke Hvis nettstedet du kommer til, ikke ser ut som nettstedet du forventet, må
du kontrollere stavemåten. Hvis nettadressen er riktig, kan nettstedet ha blitt lukket, og et annet firma overtok deretter domenet.

Jeg kan ikke komme bort fra nettstedet Noen nettsteder dukker opp så mange som fem eller seks ekstra nettleservinduer som
inneholder annonser eller relaterte nettsteder. Det beste er å lukke alle. Noen nettsteder åpner stadig et nytt vindu hver gang du lukker et vindu – hvis du ikke kan holde oppe og holde [CTRL] + [ALT] + [Del] sammen, og slå av nettleseren.

Jeg kommer ikke bort fra rammen
Noen nettsteder henviser deg til andre. Plasser en ramme øverst på skjermen, slik at du kan finne veien tilbake. Hvis det ikke finnes en knapp for å lukke rammen, høyreklikker du koblingen tilbake til hovedsiden og velger Åpne i nytt vindu. Hvis to nettadresser henger sammen, sletter du den første og alt mellom dem. Ellers høyreklikker du på siden, velger Egenskaper og kopierer og limer inn den virkelige nettadressen på adresselinjen.

Jeg kan ikke komme bort fra ringen Web ringene er samlinger av relaterte nettsteder, alle med et navigasjonsverktøy for å ta deg til de andre nettstedene
i ringen. Du skal kunne navigere fra én til en annen, men hvis ikke, klikker du koblingen for listen over nettsteder og besøker dem enkeltvis.

Slette vedlegg via e-post Du kan ikke fjerne vedlegg som er enkle i Outlook Express, uten


å slette
hele meldingen. Du kan enten videresende en kopi av meldingen, slette vedlegget før du sender den, eller lage en kopi og fjerne filen. Gjør dette ved å dra meldingen til skrivebordet, lagre den som en EML-fil og dra den tilbake til innboksen. Uansett kan du slette den opprinnelige e-postmeldingen.

Feil e-post Hvis du har mer enn én e-postpakke, må du bestemme deg for hvilken e-post du vil bruke når du klikker e-postkoblinger på nettsider: det er standard
e-postklient. Velg Verktøy, Alternativer for Internett, Programmer i Internet Explorer, og velg programmet du vil bruke, fra listen. Når du starter Outlook Express eller Outlook, vil du se en dialogboks der du blir spurt om du vil at de skal være hvis de ikke er standard e-postklient. Merk av i boksen hvis du ikke vil at Windows skal fortsette å sjekke.

Reparer skadede personlige mapper
Outlook beholder meldingene i PST-filer. Hvis en blir skadet og du mister e-posten, kjører du reparasjonsverktøyet for innboks (Start, Programmer, Tilbehør, Systemverktøy) for å teste filene. Ta en sikkerhetskopi og prøv å løse problemene. Hvis filen er skadet, kjører du ScanDisk først, og deretter reparasjonsverktøyet. Fortsett å kjøre dem etter hverandre til feilene forsvinner.

451 Uløst domene Hvis du får denne feilen når du prøver å sende e-post, kan det hende du har lagt inn en falsk svaradresse for å lure søppelpostsendere og
endre domenet. Prøv å endre brukernavnet i stedet.

2 Gb Outlook Du kan ikke ha
en PST-fil som er større enn 2 Gb. Det er stort, men det er også de fleste harddisker i disse dager. Hold et øye med filstørrelsen – når du har trykket på 2 Gb, kan du ikke bruke Outlook. Hvis du har nådd 2 Gb, kan du be Microsoft kundestøtte om beskjæringsverktøyet for PST og OST (artikkel Q296088 på http://support.microsoft.com), som trimmer filen, men du mister de slettede meldingene. Du kan også prøve å bruke et hex-redigeringsprogram til å fjerne noen få tegn fra midten av filen for å få størrelsen under 2 Gb. Når du kan åpne filen på nytt, kan du bruke Verktøy, Postboksopprydding til å arkivere noen meldinger i en annen fil.

Hindre store filer
Det finnes en løsning for Outlook 2002 som hindrer at PST-filen når grensen på 2 Gb. Når den får 1,82 Gb, får du ikke ny e-post, du ser bare en advarsel om filstørrelsen. Du finner den i oppdateringen for oktober 2001 på http://office.microsoft.com.


Lese CD-sikkerhetskopier Hvis du sikkerhetskopierer PST-filer i Outlook til CD, må du kopiere dem tilbake til PC-en. Outlook må ha lese-/skrivetilgang for å åpne en PST-fil: Når du har kopiert filen, høyreklikker du den og velger Egenskaper. Fjern merket for skrivebeskyttet attributt, og Outlook leser filen.

Outlook avsluttes sakte Hvis Outlook tar en alder for å avslutte, kan det hende at det
ser etter mer e-post. Velg Verktøy, Innstillinger for sending/mottak, Definer grupper for sending/mottak, og fjern merket for Utfør automatisk sending/mottak når du avslutter.

Svarte fra en gammel konto Når du svarer på en e-postmelding i Outlook, prøver programmet alltid å sende svaret fra kontoen
som mottok den opprinnelige meldingen. Denne funksjonen kan føre til problemer – adressen til mottakeren kan nå være utdatert, noe som betyr at svaret ikke går noe sted. Opprett en ny melding og kopier detaljene fra svaret – Outlook bruker standardkontoen din, og du kan slette svaret som står fast.

Kan ikke slette e-post Hvis du sletter e-post og ikke ser mer ledig plass på harddisken, merker du av for
Slettede elementer-mappen. Dette fylles opp med hundrevis av slettede e-postmeldinger. Høyreklikk, og velg Tøm slettede elementer-mappen, eller bruk Verktøy, Opprydding av postboks, Tøm og se etter store meldinger i andre mapper også.


Virkelig slett Hvis du holder nede [SKIFT]-tasten når du trykker på [DELETE], blir Outlook helt kvitt meldingene
og omgår Slettede elementer-mappen.

Automatisk sletting Velg Verktøy, Alternativer, Andre, og merk Av for Tøm Slettede elementer-mappen når du avslutter for å fjerne mappen
automatisk når du lukker Outlook.

Sikkerhetskopiere . PST-filer Uansett om du får nær 2 Gb e-post eller ikke, bør du ta regelmessige
sikkerhetskopier av Outlook-filene dine. Velg Fil, Importer og eksporter for å starte veiviseren for import og eksport, velg Eksporter til en fil, Neste, Fil med personlige mapper, Neste. Nå eksporterer du filen med personlige mapper. Dette gir deg en fil med all informasjonen.

Sikkerhetskopiere Outlook-mapper Hvis du vil sikkerhetskopiere enkeltmapper som Kalender eller Oppgaver, kjører du veiviseren for import og eksport, men når du kommer til Velg mappen du vil eksportere fra, velger du bare én
Outlook-mappe.

Sikkerhetskopiere Outlook Express Ikke bruk den
opplagte kommandoen Fil, Eksporter. Velg i stedet Verktøy, Alternativer, Vedlikehold, Lagre mappe for å kontrollere hvor filene du trenger beholdes, og kopiere dem til en sikkerhetskopimappe. Du trenger . DBX-filer som INNBOKS. DBX og SENDTE ELEMENTER. DBX.

Sikkerhetskopiere Outlook Express-adresseboken Klikk på Fil, Eksporter, Adressebok, og lagre en kopi av adresseboken som en tekstfil
(kommadelte verdier).

Sikkerhetskopiere Outlook Express-kontoer Lag en kopi av detaljene
for e-postkontoene: Velg Verktøy, Kontoer, E-post og eksporter detaljene til sikkerhetskopimappen – bruk Verktøy, Kontoer, Nyheter for å sikkerhetskopiere nyhetsgruppedetaljer.

Sitter fast i utboksen Når du har sendt en melding, flytter Outlook den fra
Utboks til Sendte elementer-mappen. Hvis du åpner og lukker en melding mens den fremdeles er i utboksen, endrer du statusen for meldingen, og den blir ikke sendt – du kan se at tittelen mister kursiv. Åpne meldingen på nytt, og klikk Send-knappen, og den skal gå neste gang du kobler til serveren.

Fortsatt fast i utboksen Noen e-postmeldinger blir sittende fast i utboksen og sendes igjen og igjen. Dette kan bety at du går tom for diskplass, slik at e-posten ikke kan flytte den til
Sendt-mappen. Du kan prøve å flytte den eller slette den, men kontrollere om du har lite plass og slette noen gamle e-postmeldinger. Du kan også bruke Start, Tilbehør, Systemverktøy, Diskopprydding for å få mer plass.

Ugyldige meldingsregler Hvis Outlook krasjer og klager på at MSIMN forårsaket en ugyldig sidefeil, må du kontrollere meldingsreglene: Du har kanskje en
ulogisk regel. Du kan for eksempel ikke be Outlook om ikke å laste ned meldinger som inneholder bestemte ord. Dette er fordi Outlook må laste ned meldingsteksten før den kan kontrollere den. Hvis du velger å se etter sikre meldinger, meldinger med vedlegg eller bestemte ord i meldingsteksten, må du ikke velge «Ikke last ned» eller «Slett fra server» i samme regel.

Doble meldinger Hvis noen av meldingene dupliseres, kontrollerer du om du bruker to regler til å behandle dem: Outlook og Outlook Express gir deg en ekstra kopi hvis to regler samsvarer med samme
melding.

Flere meldinger Hvis du stadig får den samme e-postmeldingen igjen og igjen, kontrollerer du om du har konfigurert e-postprogramvaren til
å slette hentet e-post. Hvis dette ikke hjelper deg, kan det hende du har en skadet melding: Be Internett-leverandøren om å slette den for deg.

Ingen avsender angitt Hvis du ikke har gitt Outlook navn og e-postadresse, sendes
ikke e-postmeldingene dine. Hvis du har det, kan de fremdeles bli skadet. Velg Verktøy, Kontoer, utheve den aktive kontoen og velg Egenskaper, og skriv deretter inn detaljene på nytt, selv om de ser riktige ut.

Ikke et vedlegg Hvis Outlook Express fastslo at meldingen du skriver, har et vedlegg, men du ikke har lagt til et vedlegg, må du kontrollere om meldingen starter med ordet «begynn» etterfulgt av to tomme mellomrom – det er slik OE bygger inn et
vedlegg. Outlook Express prøver å gjøre om disse tegnene til vedlegget – les det ved å trykke [CTRL] + [F3] for å vise kilden.

Kjøre to e-postklienter Når du
installerer Outlook 2000, installeres sin egen versjon av MAPI32.DLL. Eudora Pro trenger en annen versjon, så kjør FIXMAPI.EXE-verktøyet i mappen \WINDOWS\SYSTEM for å sikre at hver versjon er i riktig mappe.

tidsavbruddsfeil for Leverandører Hvis du ser dette når du laster ned e-post, svarer ikke



e-postserveren. Øk tidsavbruddet for e-postkontoen til ett minutt. Hvis dette mislykkes, kan du spørre Internett-leverandøren om hvorfor den er så opptatt.

Slett en gammel Internett-leverandør Hvis du endrer leverandører, åpner du Legg til / fjern programmer for å slette eventuell spesiell programvare som er
installert med den gamle Internett-leverandøren. Klikk deretter Ekstern pålogging i kontrollpanelet, og slett det gamle Internett-leverandørens ikon. Kontroller at den nye Internett-leverandøren er valgt som standardtilkobling i e-postleseren.

550 – Videresending ikke tillatt Feil 550 betyr at serveren for utgående e-post ikke gjenkjenner
deg som bruker. De fleste Leverandører lar deg bare sende e-post mens du er logget på med dem, for å stoppe servere som brukes av søppelpostsendere. Endre SMTP-serveren til den som samsvarer med Internett-leverandøren du er koblet til.

ISP-proxyer og VPN Noen Internett-leverandører bruker gjennomsiktige proxy-servere for å øke hastigheten på nettlesingen, men hvis du må koble til arbeidsnettverket på en sikker måte via et virtuelt privat nettverk, kan dette forstyrre
VPN-programvaren. Spør systemansvarlig for firmaet om du kan koble til på en annen IP-port.

Internett-leverandøren overskriver konfigurasjonen min Noen Internett-leverandører gir deg programvare som kan tilbakestille innstillingene for internett og e-post,
og som overstyrer dine egne spesifikasjoner. Noter innstillingene før du installerer en Internett-leverandørprogramvare, og tilbakestill deretter alt etter installasjonen.

Hold deg tilkoblet over natten Hvis du prøver å laste ned en virkelig stor fil, og du betaler en månedlig fast takst, er det fristende å la nedlastingen kjøre over natten, men selv tilkoblingsverktøy fungerer kanskje ikke så
lenge. Se i stedet etter et FTP-område (det er en raskere overføring, og noen FTP-servere lar deg gjenoppta avbrutte nedlastinger), eller prøv en nedlastingsbehandling som Star Downloader.

Nyhetsservere Hvis nyhetsgruppen du vil bruke, ikke finnes på Internett-leverandørens NNTP-server, kan du be om å legge den til i listen, eller prøve en av de gratis nyhetsserverne som er oppført på www.newzbot.com
eller www.newsservers.net. Hvis serveren du prøver, er nede eller du ikke har en legitim konto, får du en NNTP-feil.

Nå er noen av de beste tipsene du kan prøve ...

Samtaleomdirigering BTs anropsdivert endrer ringetonen, men ikke slå den av mens du er tilkoblet, fordi den sender anrop et annet sted når telefonen er
engasjert. Gå til Start, Innstillinger, Kontrollpanel, Modemer, velg modemet og velg Egenskaper, Tilkobling. Fjern merket for Vent på en ringetone før du ringer. Få modemet til å vente i minst 60 sekunder, og finjustere feiltilkoblingen i Avanserte alternativer for den beste tilkoblingen uten å bli slått av telefonstøy.

Hvilken konto?
Hvis du bruker flere Internett-leverandører, men vanligvis bare ringer til én av dem, må du gjøre dette til en standardtilkobling. Velg Start, Innstillinger, Kontrollpanel, Ekstern pålogging, høyreklikk på favoritttilkoblingen, og velg Bruk som standard. Hvis dette alternativet er nedtonet, betyr det at det allerede er standardtilkoblingen. Du kan angi et bestemt oppringt for individuelle e-postkontoer i e-postprogramvaren, men dette er standard for alle Internett-programmer uten ekstra innstillinger.

Nedlastingstidene
endres Når du begynner å laste ned en fil, beregner nettleseren hvor lang tid det vil ta. Denne gangen endres fordi nettverket kan bli travlere når du laster ned. Når filen lastes ned, får nettleseren mer informasjon om hastigheten på både serveren og tilkoblingen og endrer tiden med et nytt estimat. vanligvis mindre optimistisk enn den første, men mer nøyaktig.

Hvilken feil?
Hvis du bruker en FTP-klient, kan vinduet som viser meldinger fra serveren, være lite. Hvis ingenting ser ut til å skje, eller hvis du vil se tilbake på velkomstmeldingen for ytterligere instruksjoner, kan du gjøre vinduet større.

Jeg trenger hva?
Nettleseren kan håndtere tekst og bilder, men alt annet trenger ekstra programvare. Plugin-moduler, hjelper eller ActiveX-kontroller lar deg åpne . ZIPs, dokumenter, filmer og lydfiler. Hvis du ser en dialogboks der du blir bedt om å installere programvare som Acrobat, er det helt trygt. Hvis du aldri har hørt om programmet, kan du gå til nettstedet for å finne ut mer.

Miste passord Når du konfigurerer detaljene for et FTP-område i WS_FTP og noen andre FTP-programmer, må du be programvaren om å lagre eventuelle endringer du gjør i innstillingene ved å merke av for Lagre passord og Lagre konto automatisk eller Lagre konto, avhengig av
FTP-programvaren.

Gamle sider Hvis datoen eller nyhetene på et nettsted ser utdato, kan det hende du ser på en kopi fra nettleserens buffer. Klikk Oppdater for å
oppdatere den. Du kan tømme bufferen for å sikre at du alltid får de nyeste sidene. Velg Verktøy, Alternativer for Internett, Generelt, Slett filer i IE. Hvis oppdatering ikke hjelper, kan det hende at Internett-leverandøren har bufret siden på en proxy-server. Hold [Alt] og klikk Oppdater for å få en ny kopi.

Ikke skriv ut nettadresser Hvis du ikke vil ha sidetittelen, nettadressen eller antall sider på utskrifter, redigerer du topptekster og bunntekster i forhåndsvisningen av IE6 ved å klikke Innstillinger på
verktøylinjen. &w er sidetittelen, er &u nettadressen, &d er datoen, &p er gjeldende side, &P er antall sider, og &b setter inn et tomt mellomrom.

Dette materialet er opphavsrettslig beskyttet av eller lisensiert til Future Publishing Limited, et selskap i plc-gruppen Future Network, UK 2004. Alle rettigheter forbeholdt.