Feilsøke problemer med oppgradering av områdesamling

Når du oppgraderer en nettstedssamling til SharePoint Online 2013-modus, kan det av og til oppstå feil. Denne artikkelen hjelper deg med å forstå disse feilene og løse dem.

Kontrollere oppgraderingsstatus og loggfiler

Indikatorer for oppgraderingsstatus og loggfiler bør gi deg et inntrykk av hva som gikk galt under oppgraderingsprosessen. Vi anbefaler at du ser nøye gjennom alle feilene i oppgraderingsloggfilene. Advarsler indikerer kanskje ikke alltid et problem, men du bør også se gjennom dem for å finne ut om noen av dem sannsynligvis vil forårsake enda flere problemer.

1. Se gjennom siden for oppgraderingsstatus for områdesamlingen.

   Klikk Oppgradering avområdesamling> under Administrasjon av områdesamling på sidene Innstillinger forområdeinnstillinger for områdesamlingen. Klikk Gå gjennom oppgraderingsstatus for områdesamling på siden Oppgradering av områdesamling.

2. Hvis sider ikke gjengis, kontrollerer du siden Innstillinger for område . Hvis siden Innstillinger for område fungerer og oppgraderingen er fullført, kan det være problemer med hoveddokumentet eller hjemmesiden. Hvis siden Innstillinger for område ikke fungerer, kan du se loggfilen for oppgraderingsloggen for områdesamlingen for informasjon om problemet.

3. Se gjennom loggfilene for oppgradering av områdesamlingen. Du kan se gjennom oppgraderingsloggene for områdesamlingen ved å klikke koblingen på siden for oppgraderingsstatus for områdesamlingen.

Vanlige problemer

Kontroller om noen av følgende problemer forårsaker en oppgraderingsfeil, en advarsel eller et problem på nettstedet.

Spørsmål: Jeg ser ikke en brukergrensesnittkontroll på siden som pleide å være der

A: Tilbakestill siden til standardversjonen.

Hvis du gjør endringer i brukergrensesnittet for området, kan det føre til problemer i områdeoppgraderinger. Hvis en side ble tilpasset for å plassere en brukergrensesnittkontroll på en plassering som ikke er standard, kan du tilbakestille siden til standardversjonen for å gjenopprette kontrollen.

Hvis du vil tilbakestille siden, kan du bruke koblingen Tilbakestill til områdedefinisjon under Områdehandlinger på siden Innstillinger for nettsted eller bruke kommandoen Tilbakestill til mal i SharePoint Formgivning 2013.

Spørsmål: Visningen på en stor liste fungerer ikke lenger

A: Opprett indekserte kolonner, mapper eller nye visninger for store lister. Du må kanskje legge til den indekserte kolonnen i eksisterende visninger.

Hvis en liste er stor, og brukere bruker en visning eller utfører en spørring som overskrider grensen eller begrensningsterskelen, tillates ikke visningen eller spørringen. Du kan opprette indekserte kolonner med filtrerte visninger, organisere elementer i mapper, angi en elementgrense på siden for en stor visning eller bruke en ekstern liste. Hvis du vil ha mer informasjon om begrensning av store lister og hvordan du løser problemer med store lister, kan du se Behandle lister og biblioteker med mange elementer.

Spørsmål: Jeg ser en feilmelding om et duplisert innholdstypenavn

A: Gi nytt navn til innholdstyper eller felt som er i konflikt med standardnavn.

Noen ganger kan egendefinerte elementer (for eksempel en innholdstype) ha et navn som er i konflikt med et navn i den nye versjonen. I oppgraderingsloggfilene kan det hende du ser en feil, for eksempel følgende:

Kan ikke aktivere områdesamlingsfunksjoner på områdets URL-adresse. Unntak: Det ble funnet et duplisert innholdstypenavn.

Denne feilen indikerer at en egendefinert innholdstype ble lagt til det angitte området i SharePoint Online 2010. Under oppgraderingen til SharePoint Online 2013 kom navnet i konflikt med standard innholdstype med samme navn. Gi nytt navn til den egendefinerte innholdstypen på det angitte området til et annet navn, og kjør oppgraderingen på nytt.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Motstridende innholdstyper som ble funnet under tilstandskontrollen for områdesamlingen , og opprett eller tilpass en innholdstype.

Spørsmål: Nettstedet mitt ser stygt ut, fungerer ikke som forventet, eller jeg ser skriptfeil

A: Rediger siden eller tilbakestill siden til standardversjonen, eller fjern eller erstatt de egendefinerte filene.

Et problem med egendefinerte eller innebygde JavaScript- eller CSS-filer kan forårsake disse problemene.

Spørsmål: Egendefinert innhold på området mitt forsvant eller fungerer ikke

A: Endre hoveddokumentet, eller endre innholdet slik at det ikke krever forskjellige oppsett for nettdelsone.

Hoveddokumentet kan ha ulike soneoppsett, og innholdet refererer kanskje ikke lenger til det på riktig måte. Som en siste utvei kan du også tilbakestille siden til standardversjonen. Hvis du tilbakestiller siden, kan du imidlertid miste sonespesifikk innhold.

Spørsmål: Jeg får en feilmelding om at en kontroll eller side ikke kan gjengis

A: Gjør ett av følgende:

Hvis en nettdel ble lagt til som ikke er installert, kontakter du leieradministratoren for å få den installert. Hvis det er en nettdel som ikke lenger er tilgjengelig eller ikke støttes, bruker du vedlikeholdsvisningen for nettdelen til å fjerne nettdelen fra siden (fjern, ikke bare lukk nettdelen).

Hvis en side ble redigert direkte, redigerer du den på nytt for å fjerne kontrollen eller nettdelen eller tilbakestille siden til standardversjonen.

En nettdel eller annen kontroll kan ha blitt lagt til på siden som ikke er installert eller ikke lenger støttes. Enten ble en nettdel lagt til i en sone, eller siden ble redigert direkte for å legge til en kontroll- eller nettdelreferanse direkte innebygd (muligens i et hoveddokument).

En SharePoint-funksjon må kanskje aktiveres.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Aktivere eller deaktivere funksjoner for områdesamling og Åpne og bruke vedlikeholdssiden for webdelen.

Spørsmål: Jeg får en feilmelding om at jeg ikke kan opprette et sekundært område basert på en nettstedsmal fordi nettstedsmalen bruker opplevelsesversjonen for 2010 og områdesamlingen er i 2013-opplevelsesversjonen

A: Opprett nettstedsmalen på nytt i 2013-opplevelsen.

Hvis du vil opprette nettstedsmalen på nytt, oppretter du et nytt sekundært nettsted basert på 2013-opplevelsen, tilpasser den på nytt slik at den samsvarer med malen du hadde, og deretter lagrer du det tilpassede sekundære området som en mal.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Oppgradere nettstedsmaler.

Spørsmål: Temaet mitt brukes ikke på sider på det oppgraderte området

A: Opprett temaet på nytt ved hjelp av de nye temafunksjonene i SharePoint 2013.

I SharePoint 2013 har temamotoren blitt endret slik at temaer er kraftigere og mer fleksible, og slik at temaer lettere kan oppgraderes fremover. Det er imidlertid ingen støtte for oppgradering av en THMX-fil fra SharePoint 2010 til SharePoint 2013.

Hvis du vil løse dette problemet, bør du først opprette en evalueringsnettstedssamling, og deretter opprette temaet på nytt ved hjelp av de nye temafunksjonene i SharePoint 2013.

Spørsmål: Min egendefinerte varemerking ser ikke riktig ut, eller det er problemer på det oppgraderte nettstedet mitt

A: Opprett en evalueringsnettstedssamling, og opprett deretter hoveddokumentet på nytt på SharePoint 2013-nettstedet.

Hvis du vil støtte det nye raskere og mer flytende brukergrensesnittet i SharePoint 2013, er det gjort endringer i standard hoveddokumenter og CSS-filer. Derfor kan du ikke bruke et hoveddokument som er opprettet i SharePoint 2010, på et område i SharePoint 2013. Når du oppgraderer SharePoint 2010-nettstedet til SharePoint 2013, tilbakestilles hoveddokumentet til å bruke standard hoveddokument i SharePoint 2013. Etter oppgraderingen vil derfor ikke nettstedet vises med den egendefinerte varemerkingen.

Hvis du vil løse dette problemet, må du først opprette en evalueringsnettstedssamling, og deretter opprette hoveddokumentet på nytt på SharePoint 2013-nettstedet.

Spørsmål: Det oppgraderte området gjengis ikke i det hele tatt. I stedet ser jeg en «uventet feil» med en korrelasjons-ID.

A: Egendefinert varemerking kan bruke et egendefinert hoveddokument som inneholder en egendefinert innholdsplassholder.

Hvis det egendefinerte hoveddokumentet inneholder en egendefinert innholdsplassholder, og hvis egendefinerte sideoppsett også inneholder denne egendefinerte innholdsplassholderen, kan det hende at en feil hindrer at hjemmesiden på nettstedet gjengis i det hele tatt etter oppgraderingen. Etter oppgraderingen kan du i stedet se feilmeldingen «Det har oppstått en uventet feil».

Spørsmål: Når jeg klikker knappen for å opprette et evalueringsnettsted, får jeg en feilmelding om korrelasjons-ID.

A: SharePoint tilføyer «–eval» på slutten av nettadressen for evalueringsnettstedet, noe som kan føre til at URL-adressen overskrider tegngrensen.

Hvis tilføying av «-eval» fører til at URL-adressen overskrider tegngrensen, får du korrelasjons-ID-feilen. Lange nettadresser kan skyldes dype mappestrukturer og/eller mapper og filer med lange navn. Hvis du får denne feilen, kan kundestøtte arbeide med deg for å identifisere url-adressene som overskrider grensen, og oppgi trinnene for å løse problemet.

Mer informasjon

Trenger du fremdeles hjelp? Gå til SharePoint Community.