Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics AX for alle regioner.
Symptomer
I Microsoft Dynamics AX 2012 krasjer application objektserver (AOS) med kallstakken nedenfor:
Ax32serv DBDPackAx32Serv bufdesc_t::addRecAx32Serv cqlCursor::PackAdjustedBuffersAx32Serv cqlCursor::addCursorDataAx32serv ServerNextStarte Rpcrt4rpcrt4 NdrStubCall2rpcrt4 NdrServerCall2Rpcrt4 DispatchToStubInCNoAvrfrpcrt4 RPC_INTERFACE::DispatchToStubWorkerrpcrt4 OSF_SCALL::DispatchHelperrpcrt4 OSF_SCALL::ProcessReceivedPDUrpcrt4 OSF_SCONNECTION::ProcessReceiveCompleterpcrt4 CO_ConnectionThreadPoolCallbackKERNELBASE BasepTpIoCallbackNtdll TppIopExecuteCallbackNtdll TppWorkerThreadKernel32 BaseThreadInitThunkNtdll RtlUserThreadStart
Oppløsning
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du oppstår et problem å laste ned, installere denne hurtigreparasjonen, eller har andre tekniske spørsmål, kontakter du-partneren din eller, hvis registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kan du kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny kundestøtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDu kan også kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for bestemte telefonnumre i landet. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområder:Partnere
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Kunder
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmI spesielle tilfeller avgifter som vanligvis påløper for støtte samtaler kan avbrytes hvis en kundestøttemedarbeider for Microsoft Dynamics og beslektede produkter avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for alle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.
Installasjonsinformasjon
Hvis du har tilpasninger for ett eller flere av metodene eller tabeller som påvirkes av denne hurtigreparasjonen, må du følge disse trinnene:
-
Se gjennom endringene som er dokumentert i XPO-filen.
-
Bruk disse endringene i et testmiljø før du bruker hurtigreparasjonen i et produksjonsmiljø.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer denne hurtigreparasjonen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
893082 hvordan du installerer en hurtigreparasjon fra Microsoft Dynamics AX
Forutsetninger
Du må ha Microsoft Dynamics AX 2012 installert for å bruke denne hurtigreparasjonen.
Krav om omstart
Når du har installert denne hurtigreparasjonen, må du starte tjenesten Application Object Server (AOS).
Filinformasjon
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
Avdeling |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
Ikke tilgjengelig |
60,280 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Axupdate.exe |
Ikke tilgjengelig |
60,264 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Clientoba32.msp |
Ikke tilgjengelig |
21,123,072 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Clientoba64.msp |
Ikke tilgjengelig |
21,123,072 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Components32.msp |
Ikke tilgjengelig |
18,468,864 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Components64.msp |
Ikke tilgjengelig |
35,725,312 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Helpserver64.msp |
Ikke tilgjengelig |
901,120 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Objectserver32.msp |
Ikke tilgjengelig |
7,278,592 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Objectserver64.msp |
Ikke tilgjengelig |
9,240,576 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Retaildatabaseutility.msp |
Ikke tilgjengelig |
270,336 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Retailheadquarters32.msp |
Ikke tilgjengelig |
765,952 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Retailheadquarters64.msp |
Ikke tilgjengelig |
765,952 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Retailpos.msp |
Ikke tilgjengelig |
2,822,144 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Retailposplugins.msp |
Ikke tilgjengelig |
151,552 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
RETAILPOSP |
|
Retailstoreconnect32.msp |
Ikke tilgjengelig |
122,880 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Retailstoreconnect64.msp |
Ikke tilgjengelig |
122,880 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Retailtransactionservice.msp |
Ikke tilgjengelig |
122,880 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Setupsupport32.msp |
Ikke tilgjengelig |
11,804,672 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Setupsupport64.msp |
Ikke tilgjengelig |
19,083,264 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Traceparser.msp |
Ikke tilgjengelig |
438,272 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Axsetupsp.exe |
6.0.1108.1288 |
1,378,536 |
09-Jul-12 |
17:32 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Axutillib.dll |
6.0.1108.806 |
821,480 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35,752 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Ikke tilgjengelig |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Obs! Dette er en "RASKT PUBLISERE" artikkel opprettet direkte fra innenfor organisasjonen Microsoft Kundestøtte. Informasjonen i dette dokumentet tilbys som-er som svar på nye problemer. Som et resultat av hastigheten i å gjøre den tilgjengelig materialene kan inkludere typografiske feil, og den kunne bli revidert når som helst uten varsel. Se Vilkårene for Bruk for andre hensyn.
