Sammendrag

Denne artikkelen beskriver Microsoft Office Web App-problemet som er løst i hurtigreparasjonspakken datert 26. April 2011.

INTRODUKSJON

Problemet som er løst i denne hurtigreparasjonspakken

Et Microsoft SharePoint Online-område kan slutte å svare eller lastes inn langsomt. Dette problemet oppstår når mange brukere bruker OneNote-dokumenter i dokumentbiblioteket i området.

Løsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.


Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, ligger den under delen "Hotfix Download Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.


Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Hotfix Download Available-skjemaet viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig på. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Det er ingen forutsetninger for installasjon av denne hurtigreparasjonen.

Krav om omstart

Du trenger ikke å starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Registerinformasjon

Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. Ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det, for sikkerhets skyld. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

322756 hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i WindowsNår du har installert hurtigreparasjonspakken, settes en registerverdi for standard CbHotWriteTriggersBouncer . Du kan imidlertid endre registerverdien manuelt. Følg denne fremgangsmåten:

  1. Klikk Start, klikk Kjør, Skriv inn regedit i Åpne -boksen, og klikk deretter OK.

  2. Finn og velg følgende undernøkkel i registret:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Common\Internet\

  3. Velg NyRediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.

  4. Skriv inn CbHotWriteTriggersBouncer, og trykk deretter ENTER.

  5. Høyreklikk CbHotWriteTriggersBounceri Detaljer -ruten, og klikk deretter Endre.

  6. I verdi - data -boksen, og klikk deretter OK.

  7. Avslutt Registerredigering.

Obs! Når du har er Sett registernøkkelen, Bouncer -funksjonen er aktivert når mer enn 60 MB skrevet i oppsamling BLOBen (BLOB). I tillegg kan du deaktivere funksjonen Bouncer ved å sette registerverdien CbHotWriteTriggersBouncer til FFFFFFFF.

Når du har installert hurtigreparasjonspakken, settes en registerverdi for standard MinutesBouncerEnabled . Du kan imidlertid endre registerverdien manuelt. Følg denne fremgangsmåten:

  1. Klikk Start, klikk Kjør, Skriv inn regedit i Åpne -boksen, og klikk deretter OK.

  2. Finn og velg følgende undernøkkel i registret:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Common\Internet\

  3. Velg NyRediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.

  4. Skriv inn MinutesBouncerEnabled, og trykk deretter ENTER.

  5. Høyreklikk MinutesBouncerEnabledi Detaljer -ruten, og klikk deretter Endre.

  6. I verdi - data -boksen, og klikk deretter OK.

  7. Avslutt Registerredigering.

Obs! Funksjonen Bouncer er aktiv i åtte timer når det utløser når du har angitt andre registernøkkelen.

Når du har installert hurtigreparasjonspakken, settes en registerverdi for standard SimultaneousSyncClientsBouncerAllows . Du kan imidlertid endre registerverdien manuelt. Følg denne fremgangsmåten:

  1. Klikk Start, klikk Kjør, Skriv inn regedit i Åpne -boksen, og klikk deretter OK.

  2. Finn og velg følgende undernøkkel i registret:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Common\Internet\

  3. Velg NyRediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.

  4. Skriv inn SimultaneousSyncClientsBouncerAllows, og trykk deretter ENTER.

  5. Høyreklikk SimultaneousSyncClientsBouncerAllowsi Detaljer -ruten, og klikk deretter Endre.

  6. I verdi - data -boksen, og klikk deretter OK.

  7. Avslutt Registerredigering.

Obs! Funksjonen Bouncer begrenser fem OneNote-brukere til å synkronisere samtidig når du aktiverer registernøkkelen tredje.

Filinformasjon

Denne hurtigreparasjonen vil kanskje ikke inneholde alle filene du trenger for fullstendig å oppdatere et produkt til den siste versjonen. Denne hurtigreparasjonen inneholder bare filene du trenger for å løse problemet som nevnes i denne artikkelen.


Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonspakken bruker en Microsoft Windows Installer-pakke til å installere hurtigreparasjonspakken. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC) i tabellen nedenfor. Når du viser filinformasjonen, konverteres datoen til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.


Nedlastingsinformasjon

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Wordwebapp-kb2516497-fullfile-x64-glb.exe

14.0.5138.5000

45,347,080

18-Mar-2011

10:05


Informasjon om MSP-fil for Microsoft Windows Installer

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Wdsrv-x-none.msp

Ikke tilgjengelig

44,946,432

17-Mar-2011

22:59


Wdsrv-x-none.msp informasjon

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Exp_pdf_server.dll

14.0.5130.5000

130,424

16-Nov-2010

17:25

Exp_xps_server.dll

14.0.5125.5000

72,056

08-Sep-2010

02:06

Gfxserver.dll

14.0.5136.5000

2,522,992

03-Feb-2011

07:37

Gkword.dll

14.0.5136.5000

3,267,456

03-Feb-2011

08:50

Microsoft.office.word.server.common.dll

14.0.5130.5000

1,009,536

16-Nov-2010

17:52

Microsoft.office.word.server.conversion.framework.dll

14.0.5136.5000

124,800

02-Feb-2011

14:28

Microsoft.office.word.server.dll

14.0.5130.5000

354,176

16-Nov-2010

18:10

Mshy7ct.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7ct.lex

14.0.5129.5000

363,008

02-Nov-2010

15:31

Mshy7cz.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7cz.lex

14.0.5129.5000

292,352

02-Nov-2010

15:31

Mshy7da.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7da.lex

14.0.5129.5000

1,554,944

02-Nov-2010

15:31

Mshy7en.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7en.lex

14.0.5129.5000

475,648

02-Nov-2010

15:31

Mshy7es.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7es.lex

14.0.5129.5000

145 408

02-Nov-2010

15:31

Mshy7fr.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7fr.lex

14.0.5129.5000

278,016

02-Nov-2010

15:31

Mshy7ge.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7ge.lex

14.0.5129.5000

1,558,016

02-Nov-2010

15:31

Mshy7it.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7it.lex

14.0.5129.5000

275,456

02-Nov-2010

15:31

Mshy7nb.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7nb.lex

14.0.5129.5000

2,655,744

02-Nov-2010

15:31

Mshy7nl.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7nl.lex

14.0.5129.5000

1,476,096

02-Nov-2010

15:31

Mshy7no.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7no.lex

14.0.5129.5000

1,645,056

02-Nov-2010

15:31

Mshy7pb.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7pb.lex

14.0.5129.5000

635,904

02-Nov-2010

15:31

Mshy7pl.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7pl.lex

14.0.5129.5000

374,784

02-Nov-2010

15:31

Mshy7pt.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7pt.lex

14.0.5129.5000

836,608

02-Nov-2010

15:31

Mshy7ru.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7ru.lex

14.0.5129.5000

374,784

02-Nov-2010

15:31

Mshy7sw.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7sw.lex

14.0.5129.5000

2,588,672

02-Nov-2010

15:31

Mshy7tr.dll

14.0.5129.5000

223,624

02-Nov-2010

16:56

Mshy7tr.lex

14.0.5129.5000

391,168

02-Nov-2010

15:31

Msores.dll

14.0.5137.5000

72,521,600

01-Mar-2011

21:37

Msoserver.dll

14.0.5138.5000

21,425,536

15-Mar-2011

12:42

Oartserver.dll

14.0.5137.5000

26,596,720

01-Mar-2011

23:07

Office.odf

14.0.5138.5000

4,254,560

14-Mar-2011

23:19

Ogl.dll

14.0.5135.5000

2,098,032

21-Jan-2011

12:15

Sword.dll

14.0.5138.5000

7,485,800

15-Mar-2011

01:05


Referanser

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×