Beskrivelse av Internet Explorer-program og nettstedkompatibilitet

Nettstedskompatibilitet

Windows Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9 forbedrer interoperabiliteten til nettleseren og fremmer nettet ved å levere en bedre implementering av webstandarder, slik at Internet Explorer overholder web 2.0-standarder. Selv om dette er et trekk i den beste retningen, kan det hende du støter på kompatibilitetsproblemer med enkelte nettsteder som fortsatt er avhengige av virkemåten til tidligere versjoner av Internet Explorer. Vanlige symptomer på problemer med nettstedskompatibilitet er menyer, bilder og tekst som ikke finnes på stedet.
 

Tilleggs- og plugin-kompatibilitet

Nettlesertillegg og plugin-moduler kan noen ganger forstyrre eller komme i konflikt med Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9 eller med annen programvare på datamaskinen. Hvis du vil se etter kompatibilitetsproblemer, starter du Internet Explorer uten tillegg og tester for å se om problemet fremdeles oppstår. Hvis problemet vedvarer, kan du feilsøke tillegg for å finne ut hvilken som forårsaker problemet.

Hvis du vil kjøre Internet Explorer i ingen tilleggsmodus, følger du disse trinnene:

1. Klikk Start, og skriv deretter inn Internet Explorer i Start søk-boksen .
   
   (Windows XP-brukere: Klikk Start, høyreklikk Internet Explorer, og klikk deretter Bla gjennom uten tillegg.)

2. Klikk Internet Explorer (ingen tillegg). Internet Explorer åpnes uten tillegg, verktøylinjer eller programtillegg.

3. Test Internet Explorer for å bekrefte at det fungerer som det skal.
    

Bruk Tilleggsbehandling til å aktivere og deaktivere individuelle eller flere tillegg for å feilsøke og finne ut hvilket tillegg som forårsaker problemet.

1. Start Internet Explorer.

2. Klikk Verktøy.

3. Klikk Behandle tillegg, og klikk deretter Aktiver eller Deaktiver tillegg.

4. Velg tillegget for hvert tillegg, og klikk deretter Deaktiver. Når du vil aktivere et tillegg, klikker du Aktiver.

5. Klikk OK.

Programkompatibilitet

Programkompatibilitetsproblemer kan oppstå hvis et program forstyrrer prosesser som brukes av Internet Explorer til å kommunisere med nettsteder eller med andre nettverksressurser. Hvis du vil feilsøke disse programproblemene, lukker eller deaktiverer du alle programmer som kjører, og deretter starter du disse programmene individuelt og tester problemet i Internet Explorer. Disse programmene kan inkluderes, men er ikke begrenset til følgende:

• Tredjeparts brannmurprogrammer

• Sikkerhetsprogrammer

• Antivirusprogrammer

• Spionprogrammer og programmer for skadelig programvare

• Kommunikasjonsprogrammer

• Maskinvare- og programvaredrivere

Kompatibilitetsvisning i Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9

Kompatibilitetsvisning løser de fleste kompatibilitetsproblemer på nettstedet og gjør at nettsteder som er utformet for eldre nettlesere, ser bedre ut.

Hvis du vil aktivere kompatibilitetsvisning for bestemte nettsteder som ikke vises riktig eller som ikke fungerer som forventet, følger du disse trinnene:

1. Åpne nettstedet som ikke vises riktig i Internet Explorer, eller som ikke fungerer som forventet.

2. Klikk Kompatibilitetsvisning-ikonet . Dette ikonet er plassert til høyre for adresselinjen. Du kan også klikke Kompatibilitetsvisning på Verktøy-menyen.

Webområder valgt for kompatibilitetsvisning

Internet Explorer husker områder du velger å vise i kompatibilitetsvisning, slik at neste gang du går til disse områdene, trenger du ikke å klikke knappen på nytt. Du kan fjerne denne listen når du sletter leserloggen ved å følge disse trinnene:

1. Klikk Verktøy i Internet Explorer, og klikk deretter Alternativer for Internett.

2. Klikk Slett.

3. Merk av for Logg (hvis den ikke allerede er valgt), og klikk deretter Slett.

Hvis du vil ha mer informasjon om kompatibilitetsvisning i Internet Explorer 8, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

960321 Beskrivelse av kompatibilitetsvisningslisten i Windows Internet Explorer 8 Hvis du vil ha mer informasjon om kompatibilitetsvisning i Windows Internet Explorer 9, kan du se Kompatibilitetsvisning.

Programmer som har kjente kompatibilitetsproblemer

Hurtigvalg eller websektorer

Hurtigvalg og forhåndsvisningsvinduer for Web Slice viser feilmeldingen «Internet Explorer kan ikke vise nettsiden» hvis du har Google Gears installert. Dette er et kjent problem i Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9.

Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

969213 Feilmelding når du bruker hurtigvalg eller websektorer i Internet Explorer 8: Internet Explorer kan ikke vise nettsiden
Cooliris

Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9 viser en kompatibilitetsadvarsel når visse versjoner av Cooliris-tillegget (tidligere kjent som PicLens) er installert. Dette problemet oppstår fordi Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9 og bestemte versjoner av dette tillegget ikke er kompatible, og installasjonen er ustabil. Når du deaktiverer dette tillegget, fjernes funksjonaliteten som dette produktet tilbyr.

Hvis du vil ha mer informasjon og oppdateringer, kan du gå til følgende nettsted:
 

http://www.cooliris.com/product/ Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

969057 Slik løser du Cooliris-tillegget og Internet Explorer 8-inkompatibiliteten
Google Desktop

Når du prøver å surfe på Internett ved hjelp av Internet Explorer 8 og Google Desktop er installert på datamaskinen, kan du få følgende feilmelding:

Dette problemet kan oppstå hvis du har en tidligere versjon enn Google Desktop 4.5 («5.0.0611.15590») installert på datamaskinen. Du kan løse dette problemet ved å installere Google Desktop versjon 4.5 ("5.0.0611.15590") eller en nyere versjon.

Hvis du vil laste ned Google Desktop, kan du gå til følgende nettsted:

http://google-desktop.en.softonic.com Google-verktøylinje

Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9 viser en kompatibilitetsadvarsel når enkelte versjoner av Google-verktøylinjetillegget er installert. Dette problemet oppstår fordi Internet Explorer 8 og bestemte versjoner av dette tillegget ikke er kompatible, og installasjonen er ustabil. Når du deaktiverer dette tillegget, fjernes funksjonaliteten som dette produktet tilbyr.

Hvis du vil ha mer informasjon og oppdateringer, kan du gå til følgende nettsted:
 

http://toolbar.google.com/tbredir?r=ie8_upgrade Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

968136 Google-verktøylinjen forårsaker en feilmelding og starter ikke i Internet Explorer HP Smart Web Printing

Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9 viser en kompatibilitetsadvarsel når visse versjoner av HP Smart Web Printing-tillegget er installert. Dette problemet oppstår fordi Internet Explorer og bestemte versjoner av dette tillegget ikke er kompatible, og installasjonen er ustabil. Når du deaktiverer dette tillegget, fjernes funksjonaliteten som dette produktet tilbyr.

Hvis du vil ha mer informasjon og oppdateringer, kan du gå til følgende nettsted:

http://h71036.www7.hp.com/hho/cache/482779-0-0-225-121.html?jumpid=hpr_R1002_USEN Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

969227 Feilmeldingen HP Smart Web Printing forekommer i Internet Explorer. Utviklerverktøylinjen i Internet Explorer er ikke kompatibel med Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9

Utviklerverktøylinjen i Internet Explorer som ble brukt sammen med tidligere versjoner av Internet Explorer, er ikke kompatibel med Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9. Hvis du har installert den når du oppgraderer til Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9, får du en melding om at verktøylinjen ikke er kompatibel.

Utviklerverktøylinjen ble erstattet av de innebygde utviklerverktøyene i Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9. Gjør ett av følgende for å begynne å bruke utviklerverktøyene:

• Start Internet Explorer, og trykk deretter F12.

• Start Internet Explorer, klikk Verktøy, og klikk deretter Utviklerverktøy.

Intuit TurboTax Online

Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9 støttes for øyeblikket ikke fullstendig av Intuit for bruk med TurboTax Online-programmet.

Java 6-oppdatering 11 anbefales for visning av Java-appleter

Eldre versjoner av Java kan forårsake krasj når du viser sider som laster inn Java-appleter. Hvis du vil løse dette problemet, installerer du Java 6-oppdatering 11 eller nyere. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Installere Java i Internet Explorer.


Pdfcreator

Når du starter Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9, kan det hende du får en feilmelding som ligner på følgende melding:
 

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

968916 PdfCreator-verktøylinjetillegget er kanskje ikke kompatibelt med Internet Explorer 8 Real Networks RealPlayer 11

Det er et kjent programkompatibilitetsproblem som oppstår når du bruker Real Networks RealPlayer 11 med Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9 på Windows Vista Service Pack 1 eller Windows Server 2008. Installer hurtigreparasjon 957055 for å løse dette problemet. Systemet mottar automatisk denne oppdateringen når du installerer Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9.

Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

957055 I Windows Vista SP1 eller Windows Server 2008, når du prøver å spille av en video ved hjelp av innebygd RealNetworks RealPlayer 11 i Internet Explorer 8 Beta, blir du bedt om å laste ned RealPlayer selv om RealPlayer er installert For å installere Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9 sammen med RealPlayer 11, må du installere RealPlayer 11 før du installerer Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9.

Hvis du installerer RealPlayer 11 etter at du har installert Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9, kan du oppleve noen programkompatibilitetsproblemer. Du kan løse disse problemene ved å avinstallere Internet Explorer og deretter installere det på nytt.

Roxio Drive Letter Access

Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9 viser en kompatibilitetsadvarsel når visse versjoner av DLA-tillegget (Drive Letter Access) er installert. Dette problemet oppstår fordi Internet Explorer 8 RC1 og bestemte versjoner av dette tillegget ikke er kompatible, og installasjonen er ustabil. Når du deaktiverer dette tillegget, påvirkes ikke hovedfunksjonaliteten til DLA-produktet.

Hvis du vil ha mer informasjon og oppdateringer, kan du gå til følgende Roxio-nettsted:

http://www.roxio.com/enu/products/dla/overview.html Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

969228 Slik løser du Drive Letter Access og Internet Explorer 8-kompatibilitetsproblemet UPromise TurboSaver

Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9 viser en kompatibilitetsadvarsel når visse versjoner av UPromise TurboSaver-tillegget er installert. Dette problemet oppstår fordi Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9 og bestemte versjoner av dette tillegget ikke er kompatible, og installasjonen er ustabil. Når du deaktiverer dette tillegget, fjernes funksjonaliteten som dette produktet tilbyr.

Ingen oppdatering av UPromise TurboSaver er for øyeblikket tilgjengelig. Se http://www.upromise.com/turbosaver for oppdateringer.


Du må deaktivere UPromise TurboSaver-tillegget midlertidig til produsenten løser dette problemet. Følg disse trinnene for å deaktivere tillegget:

1. Lukk alle Internet Explorer-vinduer.

2. Åpne et nytt Internet Explorer-vindu.

3. Klikk Alltid åpne Internet Explorer uten dette tillegget når du ser en advarsel om det inkompatible UPromise TurboSaver-tillegget.

Obs! Når du klikker Åpne Alltid Internet Explorer uten dette tillegget, laster ikke Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9 inn UPromise TurboSaver-tillegget. UPromise TurboSaver fungerer ikke som det skal når tillegget deaktiveres.



Windows Live Fotogalleri Windows Live Mail eller Internet Explorer 8 kan mislykkes når du avinstallerer eller oppgraderer Windows Live Fotogalleri.

Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

969148 Avinstallering eller oppgradering av Windows Live Fotogalleri kan føre til at Windows Live Mail eller Internet Explorer 8 mislykkes i Skype

Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9 viser en kompatibilitetsadvarsel når visse versjoner av Skype-tillegget er installert. Dette problemet oppstår fordi Internet Explorer og bestemte versjoner av dette tillegget ikke er kompatible, og installasjonen er ustabil. Når du deaktiverer dette tillegget, påvirkes ikke hovedfunksjonaliteten til Skype-produktet. Kontroller at din versjon av Skype-tillegget er 2.2.0.193 eller en nyere versjon.

Hvis du vil ha mer informasjon og oppdateringer, kan du gå til følgende Skype-nettsted:
 

http://www.skype.com Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

968129 Feilmelding om Plugin-modulen for Skype 3.8 IE når du starter Internet Explorer 8: "Internet Explorer 8 er i en spesiell modus uten tillegg, slik at du kan løse et kompatibilitetsproblem med Skype 3.8 IE Plugin" Snapfish Photo Uploader Toolbar

Verktøylinjen for bildeopplasting for snapfish fungerer for øyeblikket ikke med Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9. Snapfish er klar over problemet og jobber med en løsning. Sjekk Snapfish-nettstedet for mer informasjon.

Hvis du vil ha mer informasjon og oppdateringer, kan du gå til følgende nettsted:
 

http://www.snapfish.comVærkanal

Verktøylinjen for værkanal er for øyeblikket ikke kompatibel med Windows Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9. Denne inkompatibiliteten fører til at Internet Explorer krasjer.

Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

969226 Det finnes et kompatibilitetsproblem mellom verktøylinjen for værkanal og Internet Explorer 8-webområder ved hjelp av Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9

Du kan oppleve noen av følgende problemer når du blar gjennom nettsteder i Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9. Hvert problem inneholder også en kobling til en Microsoft Knowledge Base-artikkel for å løse disse problemene.
 

• Kan ikke bla gjennom bestemte nettsider når du bruker Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9
  Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

  967897 Får ikke tilgang til enkelte nettsteder i Internet Explorer

• Kan ikke vise et sikkert webområde i Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9
  Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

  968089 Du kan ikke vise et sikkert webområde i Internet Explorer 8

• Webområder vises kanskje ikke riktig eller fungerer som de skal i Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9
  Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hvorfor er noen nettsider tomme eller feilaktig vist i Internet Explorer?

Ytterligere feilsøkingsinformasjon

Tilbakestill Internet Explorer-innstillinger
923737 Slik tilbakestiller du Internet Explorer-innstillinger


Flere ressurser
949787 produktmerknader for Internet Explorer 8

Hvis du fremdeles har problemer med Internet Explorer 8 og trenger mer støtte, kontakter du en brukerstøtteansvarlig via e-post, internett eller telefon.