Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du kan konfigurere en Windows Server 2008 R2-basert eller Windows Server 2012-basert datamaskin for å bruke Microsoft Multipath I/O (MPIO) og Microsoft enheten spesifikke modul (MDSM).
-
Du kan koble en lagringsenhet til datamaskinen. Lagringsenheten er konfigurert til å bruke asymmetrisk logisk enhet tilgang (ALUA).
-
En bane-failover skjer mellom lagringskontrollere.
I dette scenariet mister systemet spor med én eller flere logiske enheten (LUN). Derfor vises ikke alle LUN i Enhetsbehandling. I tillegg sender systemet ikke lenger ut i/u-forespørsler til de manglende LUNer.
Årsak
Dette problemet oppstår på grunn av en kappløpssituasjon som oppstår i filen Msdsm.sys.
Oppløsning
Oppdateringsinformasjon for Windows Server 2012
Hvis du vil løse dette problemet i Windows Server 2012, installerer du samleoppdateringen 2889784. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2889784 Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012 samleoppdatering: November 2013
Informasjon om hurtigreparasjon for Windows Server 2008 R2
Hvis du vil løse dette problemet i Windows Server 2008 R2, installerer du hurtigreparasjonen som er beskrevet i denne artikkelen.
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skaffer en service pack for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
976932 Informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Informasjonen i registeret
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows Server 2008 R2Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.1.760
1.18 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.18173 |
141,160 |
01-Jun-2013 |
05:59 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.22345 |
142,184 |
01-Jun-2013 |
05:22 |
x64 |
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.18173 |
349,032 |
01-Jun-2013 |
04:45 |
IA-64 |
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.22345 |
352,616 |
01-Jun-2013 |
04:30 |
IA-64 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Mer filinformasjon for Windows Server 2008 R2
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22345_none_28d758fb0b604ade.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,079 |
|
Dato (UTC) |
01-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
05:57 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18173_none_cc0e526439fd66d8.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,077 |
|
Dato (UTC) |
01-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
06:25 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22345_none_ccba616d5300e2a4.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,077 |
|
Dato (UTC) |
01-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
04:58 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
