Symptomer
I Microsoft Exchange ActiveSync, noen e- postmeldinger mangler selv om klienten fortsetter å motta meldinger.
Årsak
Når serveren som kjører Exchange-serveren svarer på en synkron kommando for én eller flere nye elementer, klienten enten mottar ikke svaret, eller kan ikke behandle svar. ActiveSync-klient sender en Ping -kommando for den berørte mappen før den sender en annen Sync -kommandoen til å hente elementer som mislyktes i det første svaret. Fordi Ping -kommandoen ble sendt, serveren du mener at meldingen er allerede lagt til enheten.
Løsning
Hvis du vil omgå dette problemet, deaktivere synkronisering av e-post på Exchange ActiveSync -klienten, og deretter aktivere e-post for klienten.
Status
Denne virkemåten er standard. Ping -kommandoen er en bekreftelse på synkronisering -svaret.