Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du konfigurerer en mobil bredbåndstilkobling som krever et passord på en Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-basert datamaskin.
-
Du oppretter en standardprofil for den mobile bredbåndstilkoblingen, og deretter angir du automatisk kobler den til.
-
Du kan manuelt koble datamaskinen fra det mobile bredbåndsnettverket.
-
Du starter datamaskinen på nytt.
-
Du prøver å koble til mobilt bredbånd.
I dette scenariet mislykkes tilkoblingsforsøket på grunn av feil passord.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi profilen er skrevet på nytt uten det lagrede passordet etter at du kobler datamaskinen fra det mobile bredbåndsnettverket. Derfor passordet mistes, og forsøk å koble til det mobile bredbåndsnettverket mislykkes.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du oppdateringen for KB2918077. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne oppdateringspakken, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2918077 VAN Brukergrensesnittet fryser når KB2813956 er brukt i Windows 7
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Se terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare for mer informasjon.
