Symptomer

Anta at du er eieren av en fellesmappen postboks eller har tilstrekkelige tillatelser til å opprette en fellesmappe i Microsoft Exchange Server-2013 eller 2016 for Microsoft Exchange Server-miljø. Postboksen bruker sekundære hierarkiet som standard fellesmappe postboksen. I dette tilfellet når du prøver å opprette en offentlig mappe ved hjelp av Microsoft Outlook, får du følgende feilmelding:

Kan ikke opprette mappen. Du har ikke tilstrekkelige tillatelser til å utføre denne operasjonen på dette objektet.
Se mappekontakten eller systemansvarlig.

Obs! Hvis fellesmappen standardpostboksen endres til en postboks i fellesmappen som inneholder primære hierarkiet, kan du opprette fellesmapper ved hjelp av Outlook.

Se mer informasjon om hvordan du feilsøker problemet i denne artikkelen.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi registeroppføringen LmCompatibilityLevel på deg rollen som Exchange Server-postboksserver er konfigurert til en verdi som er mindre enn 2.

Løsningen

Important
Følg trinnene i dette avsnittet nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Før du endrer den, ta sikkerhetskopi av registret for gjenoppretting i tilfelle det oppstår problemer.

Du kan omgå dette problemet ved å følge denne fremgangsmåten på rollen Exchange Server-postboksserver som er vert for sekundær hierarkiet fellesmappe postboksen:

  1. Endre verdien for registeroppføringen LmCompatibilityLevel til 2 eller høyere.

    Obs! Oppføringen finnes under følgende registerbane:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

  2. Start på nytt for følgende tjenester:

    • Microsoft Exchange Information Store

    • Microsoft Exchange-klientadgangsserver for RPC

    • Microsoft Exchange Health Manager


Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om LmCompatibilityLevel -innstillingen, kan du se følgende artikler:

Generell informasjon om registeroppføringen LmCompatibilityLevel

Sikkerhet overvåking: Mest misforståtte Windows sikkerhetsinnstillingen tidenes

Når dette problemet oppstår, enn feilmeldingen, kan du også finne følgende informasjon som kan hjelpe deg med å feilsøke dette problemet.

  • Den følgende meldingen logges under "RPC-klienttilgang"-loggen i Hendelsesliste:

    Klienten = MSExchangeRPC,,-2147024891 (rop::AccessDenied), 00:00:00.0310000, "RopHandler: CreateFolder: [AccessDeniedException] kan ikke åpne postboksen /o = Contoso/ou = Exchange administrativ gruppe (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = mottakere/cn = 9f049c7972fb4d8ebe9f5ece73e136fe-PFHierarchy. -> [MapiExceptionNoAccess] kan ikke opprette tilkobling til serveren. (hr = 0x80070005, = ec-2147024891)  [diag::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]
    ved M.E.D.S.RPCPrimaryHierarchyProvider.GetHierarchyStore()
    på M.E.D.S.RPCPrimaryHierarchyProvider.CreateFolder (streng mappenavn, streng folderDescription, ID, parentFolderId, CreateMode modus, Guid & contentMailboxGuid)
    ved M.E.R.H.PublicFolderOperations. <> c__DisplayClass1. < CreateFolder > b__0 (ID & folderIdToSync, Guid & contentMailboxGuid)
    på M.E.R.H.PublicFolderOperations.InvokeOnPrimaryHierarchyAndSync[T] (boolsk isCompleteSync, PublicLogon publicLogon, PrimaryHierarchy",, admin@contoso.com,

  • Hvis du kjører den Get-ServerHealth-ID ServerIdParameter - HealthSet 'Outlook.Protocol' -kommandoen i Exchange Management Shell (EMS) Outlook.Protocol-health angi rapporter ugyldig, spesielt for de følgende skjermene som er knyttet til Outlook-eksternt prosedyrekall RPC):

    • OutlookRpcDeepTestMonitor

    • OutlookRpcSelfTestMonitor

  • Feil på OutlookRpcDeepTestProbe-sonde logger følgende melding:

    Microsoft.Exchange.Rpc.RpcException: Feil 0x5 (tilgang) fra ClientAsyncCallState.CheckCompletion: RpcAsyncCompleteCall



Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×