Symptomer
Når du åpner dokumenter-delen for en oppføring som er aktivert for dokumentbehandling, kan en bruker få følgende feilmelding når du viser dokumenter rutenettet på en post med den nye serverbaserte SharePoint-integrasjonen for Microsoft Dynamics CRM Online og SharePoint Online:
Listen støtter ikke denne operasjonen
Tenk deg følgende:
Dokumentbehandling er aktivert for salgsmulighet. Visningsnavnet for salgsmulighet er senere endres til avtalen. I dette scenariet er visningsnavnet for salgsmuligheten nå avtale, men navnet på SharePoint-dokumentbiblioteket vil være oppført som salgsmuligheten.
Årsak
Dette kan være et resultat av en konflikt mellom visningsnavnet på CRM-enheten, og det tilsvarende navnet på SharePoint-dokumentbiblioteket.
Kontrollere: SharePoint-webområde for å se om visningsnavnet på CRM-enheten samsvarer med navnet på SharePoint-dokumentbiblioteket.
Trinn 1: Kontroller visningsnavnet på CRM-enheten (eksempel: mulighet)
-
I CRM, kan du gå til siden for innstillinger.
-
Velg tilpasninger fra innstillinger-rullegardinlisten i navigasjonsfeltet.
-
Velg Tilpass systemet.
-
Velg enheter fra kolonnen til venstre i det nye vinduet.
-
I listen over enheter, velger du ønsket enhet (i dette eksemplet velger salgsmuligheten).
-
Se på teksten som vises i feltet visningsnavn i Generelt-delen. Dette er navnet som vises for CRM-enheten.
Trinn 2: Kontroller SharePoint-dokumentbiblioteket navnet (eksempel: mulighet)
-
I SharePoint-webområdet som brukes for dokumentbehandling, går du til innholdet på området.
-
Velg dokumentbibliotek som svarer til CRM-enheten som nevnes i trinn 1 (i dette eksemplet velger salgsmuligheten).
-
Velg kategorien bibliotek i båndet øverst på siden. Dette vil utsette ytterligere Områdehandlinger for biblioteket.
-
Velg handlingen innstillinger for dokumentbibliotek-området.
-
Velg i listen navn, beskrivelse og navigering kobling under Generelle innstillinger.
-
Se på teksten som vises i Navn-feltet. Dette er navnet som vises for SharePoint-dokumentbiblioteket.
Visningsnavnet vises for CRM-enheten i trinn 1, må samsvare med navnet som vises for SharePoint-dokumentbiblioteket i trinn 2. Hvis disse feltene ikke samsvarer, kan dette problemet oppstå.
Oppløsning
Rediger navnet på SharePoint-dokumentbiblioteket i trinn 2 ovenfor (eller visningsnavnet på tilsvarende CRM-enheten i trinn 1) slik at både navnet på SharePoint-dokumentbiblioteket og visningsnavnet for CRM-enheten samsvarer. Denne endringen vil ikke fjerne noen av de eksisterende elementene i SharePoint-dokumentbiblioteket. Dette også påvirker ikke URL-adresser som refererer til SharePoint-dokumentbiblioteket.