PROBLEMET
Når du prøver å koble til Microsoft Exchange Online ved hjelp av en enkel Mail Transfer Protocol (SMTP)-klient, får du en feilmelding som sier at Exchange Online server er ukjent, ikke blir funnet eller er feil konfigurert.
Teksten i feilmeldingen, varierer, avhengig av hvilken type klient eller tilkobling som brukes. Her er et eksempel på en feilmelding du kan få:
Sending av melding mislyktes.
Feil ved sending av e-post: < SMTPLocation >. outlook.com er ukjent. Serveren kan være feil konfigurert. Kontroller at innstillingene for SMTP-serveren er riktige, og prøv på nytt.
ÅRSAK
Dette problemet kan oppstå hvis SMTP-klient prøver å koble til en av følgende regionale Exchange Online SMTP-servere:
-
smtp-apacnorth.outlook.com
-
smtp-apacsouth.outlook.com
-
smtp-emea.outlook.com
-
smtp-emeacenter.outlook.com
-
smtp-emeacentral.outlook.com
-
smtp-emeaeast.outlook.com
-
smtp-emeasouth.outlook.com
-
smtp-emeawest.outlook.com
-
smtp-latam.outlook.com
-
smtp-nameast.outlook.com
-
smtp-namnorth.outlook.com
-
smtp-namsouth.outlook.com
-
smtp-namwest.outlook.com
-
smtp-unisa.outlook.com
LØSNING
Kontroller at SMTP-klienter koble seg til smtp.outlook.com i stedet for en av de regionale SMTP-adressene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende websider:
HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON
Regionale SMTP endepunktene ble brukt i tidligere versjoner av Exchange Online. De blir erstattet av smtp.outlook.com -endepunkt i den gjeldende versjonen av Exchange Online.
Trenger du fortsatt hjelp? Gå til Microsoft-fellesskapet.
