PROBLEMET

Når du prøver å koble til Microsoft Exchange Online ved hjelp av en enkel Mail Transfer Protocol (SMTP)-klient, får du en feilmelding som sier at Exchange Online server er ukjent, ikke blir funnet eller er feil konfigurert.

Teksten i feilmeldingen, varierer, avhengig av hvilken type klient eller tilkobling som brukes. Her er et eksempel på en feilmelding du kan få:

Sending av melding mislyktes.
Feil ved sending av e-post: < SMTPLocation >. outlook.com er ukjent. Serveren kan være feil konfigurert. Kontroller at innstillingene for SMTP-serveren er riktige, og prøv på nytt.

ÅRSAK

Dette problemet kan oppstå hvis SMTP-klient prøver å koble til en av følgende regionale Exchange Online SMTP-servere:

  • smtp-apacnorth.outlook.com

  • smtp-apacsouth.outlook.com

  • smtp-emea.outlook.com

  • smtp-emeacenter.outlook.com

  • smtp-emeacentral.outlook.com

  • smtp-emeaeast.outlook.com

  • smtp-emeasouth.outlook.com

  • smtp-emeawest.outlook.com

  • smtp-latam.outlook.com

  • smtp-nameast.outlook.com

  • smtp-namnorth.outlook.com

  • smtp-namsouth.outlook.com

  • smtp-namwest.outlook.com

  • smtp-unisa.outlook.com

LØSNING

Kontroller at SMTP-klienter koble seg til smtp.outlook.com i stedet for en av de regionale SMTP-adressene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende websider:

HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON

Regionale SMTP endepunktene ble brukt i tidligere versjoner av Exchange Online. De blir erstattet av smtp.outlook.com -endepunkt i den gjeldende versjonen av Exchange Online.

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til Microsoft-fellesskapet.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×