Hvordan du Rengjør en skadet Silverlight-installasjon og deretter installere Silverlight

Symptomer

Når du arbeider med Microsoft Silverlight kan du oppleve følgende scenarier:

  • Installer Microsoft Silverlight

  • Oppgradere til en annen versjon av Microsoft Silverlight

  • Avinstaller Microsoft Silverlight

  • Microsoft Silverlight fungerer ikke som forventet


Forsøk på å starte datamaskinen på nytt, og prøv å oppgradere, installerer eller avinstallerer Microsoft Silverlight på nytt slutte med de samme resultatene.

Årsak

Dette problemet kan oppstå hvis en eksisterende installasjon eller avinstallasjon er skadet.

Løsning

Hvis du vil avinstallere Microsoft Silverlight automatisk, klikker du knappen i delen "Løs det for meg" . Hvis du vil heller kontrollere og oppdatere disse tastene selv, kan du gå til delen "La meg løse det selv" .

Fix det for meg


Obs! Det kan hende at denne veiviseren bare finnes på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.

Obs! Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske reparasjonen på en flash-stasjon eller på en CD, og deretter kan du kjøre den senere på den aktuelle datamaskinen.

Når hurtigreparasjonen den løsningen er fullført, klikker du koblingen nedenfor for å installere den nyeste versjonen av Microsoft Silverlight:

http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx

La meg løse det selv

Følg denne fremgangsmåten for å løse dette problemet selv:

  1. Klikk Start , og Skriv inn Notepad i søkeboksen

  2. Dobbeltklikk på Notisblokk fra listen over resultater ovenfor

  3. Kopier og Lim inn teksten nedenfor i Notisblokk.

    reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
    reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{283C8576-0726-4DBC-9609-3F855162009A} /f
    reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\install.exe /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl.5.1 /f
    reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} /f
    rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight"
    rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight"
    
  4. Klikk fil og Lagre som og Skriv inn CleanSilverlight.cmd

  5. Klikk i boksen Lagre somtype , alle filer (*. *)

  6. Klikk skrivebordi Lagre i -boksen, og klikk deretter Lagre

  7. Klikk Avslutt på fil -menyen

  8. Høyreklikk filen CleanSilverlight.cmd på skrivebordet og velg Kjør som administrator

  9. Når avinstallasjonen er fullført, høyreklikker du filen CleanSilverlight.cmd på skrivebordet og velg Kjør som administrator en gang

  10. Når avinstallasjonen er fullført, klikker du koblingen nedenfor for å installere den nyeste versjonen av Microsoft Silverlight

    http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx

  11. Slett filen CleanSilverlight.cmd fra skrivebordet.

Hvis du vil ha mer informasjon

Microsoft-fellesskapet

Har du andre spørsmål? Du kan få gratis støtte ved å sjekke ut våre Microsoft Community. Det, kan du søke etter svar eller be andre brukere spørsmål. Klikk følgende kobling for å gå til Microsoft-fora: http://answers.microsoft.com

Spørsmål som er spesifikke for Silverlight

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?

Hva påvirket opplevelsen din?

Har du ytterligere tilbakemeldinger? (valgfritt)

Takk for tilbakemeldingen!

×