PROBLEMET
Anta at du har en hybrid distribusjon av lokale Microsoft Exchange Server og Exchange Online i Office 365. Når du viser sky-basert arkiv-postboksen til en bruker, vises ikke arkiverte elementer. I stedet er innholdet i postboksen cloud-basert arkiv det samme som innholdet i brukerens lokale primære postboks.
ÅRSAK
Dette problemet kan oppstå hvis brukerhovednavnet (UPN) av brukerens lokale Exchange-postboksen er et suffiks som gjør det skiller seg fra UPN i arkiv-postboksen. Dette problemet kan oppstå hvis UPN på brukerens lokale postboksen er joe@contoso.com og UPN til brukerens postboks for arkiv joe@contoso1.com.
Dette problemet kan også oppstå hvis lokale Exchange-organisasjonen ikke er samlet med Exchange Online på riktig måte.
LØSNING
Kontroller at den lokale Exchange-organisasjonen er samlet på riktig måte med Exchange Online. For mer informasjon, kan du se Configure en sammenslutning klarerer.
HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON
Trenger du fortsatt hjelp? Gå til Microsoft-fellesskapet eller TechNet Forums for Exchange.