Kan ikke spille av MPEG-filer i en lysbildefremvisning i PowerPoint

Advarsel Disse opplysningene er foreløpige og har ikke blitt bekreftet eller testet av Microsoft. Brukes med forsiktighet.

Symptomer

Når du viser en Microsoft PowerPoint-presentasjon som inneholder en MPEG-fil i lysbildefremvisning, kan ikke spille av MPEG-filen, og det kan vises som en tom plassholder. Hvis du viser den samme presentasjonen i lysbildevisning, spilles imidlertid MPEG-filen.

Årsak

Dette problemet kan oppstå hvis det er problemer mellom Windows, skjermdriveren og PowerPoint. I noen tilfeller vil slå av maskinvareakselerasjon aktivere MPEG-filer til å spille i lysbildefremvisning.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, deaktiverer du maskinvareakselerasjon. Hvis du vil gjøre dette, følger du denne fremgangsmåten.

Obs! Fordi det finnes flere versjoner av Microsoft Windows, kan fremgangsmåten være annerledes på din datamaskin. Hvis dette er tilfelle, kan du se i produktdokumentasjonen for å fullføre denne fremgangsmåten.

  1. Klikk Start, klikk Kontrollpanel, og klikk deretter utseende og temaer.

  2. Klikk Vis, og klikk deretter kategorien Innstillinger .

  3. Klikk Avansert, og klikk deretter kategorien feilsøking .

  4. Flytt glidebryteren Maskinvareakselerasjon til en lavere verdi, for eksempel Ingen, og klikk deretter OK.

  5. Klikk OK for å lukke dialogboksen Egenskaper for skjerm .

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om maskinvareakselerasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

127139 feilsøking av skjermproblemer i Windows

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×