Symptomer
Etter at du har en Windows Vista-system eller en Windows Server 2008-system kjører kontinuerlig i 30 til 45 dager, stoppe oppdatering av ytelsestellere for Microsoft Internet Information Services (IIS) 7.0. Derfor kan du samle inn ytelsesdata for IIS 7.0 ved å bruke Pålitelighetsovervåking og Ytelsesmåler. I tillegg logges en program-hendelse som ligner følgende i Hendelsesliste:
Årsak
Dette problemet oppstår på grunn av en optimalisering logikk som ble introdusert i IIS 7.0. Denne logikken ignorerer teller forespørslene i kø ytelse når tidsangivelser i kø ytelse teller forespørsler er mindre enn tidsstemplene for tellerdataene ytelse i delt minne.
IIS 7.0 bruker GetTickCount Win32 API til å hente tid stempel verdier for både teller forespørslene i kø ytelse og ytelsestellerdata i delt minne. Disse stempel klokkeslettverdier lagres som DWORD-verdier og tilbakestilles til null hvis systemet kjører kontinuerlig i 49,7 dager.
Etter klokkeslett og dato tilbakestilles verdien av en forespørsel om null, tid stempel verdien av en forespørsel er alltid mindre enn tidsangivelsene i delt minne. Derfor forespørselen ignoreres, og IIS-ytelsestellere stoppe oppdatering.
Løsning
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, ligger den under delen "Hotfix Download Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Hotfix Download Available-skjemaet viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig på. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Viktige hurtigreparasjoner for Windows Vista og Windows Server 2008 er inkludert i de samme pakkene. Bare én av disse produktene kan imidlertid være oppført på siden "Hurtigreparasjonen Request". Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for både Windows Vista og Windows Server 2008, velger du produktet som er oppført på siden.
Forutsetninger
Du må ha Windows Vista eller Windows Server 2008 som er installert for å bruke denne hurtigreparasjonen.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre hurtigreparasjoner.
Filinformasjon
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Windows Server 2008 og Windows Vista, x86-baserte versjoner
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Iisw3adm.dll |
7.0.6001.22258 |
371,712 |
05-Sep-2008 |
05:08 |
x86 |
W3tp.dll |
7.0.6001.22258 |
15,872 |
05-Sep-2008 |
05:08 |
x86 |
W3wphost.dll |
7.0.6001.22258 |
46,592 |
05-Sep-2008 |
05:08 |
x86 |
Wbhstipm.dll |
7.0.6001.22258 |
24,064 |
05-Sep-2008 |
05:08 |
x86 |
Wbhst_pm.dll |
7.0.6001.22258 |
22,528 |
05-Sep-2008 |
05:08 |
x86 |
Windows Server 2008 og Windows Vista, x64-baserte versjoner
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Iisw3adm.dll |
7.0.6001.22258 |
425,472 |
05-Sep-2008 |
05:32 |
x64 |
W3tp.dll |
7.0.6001.22258 |
18,432 |
05-Sep-2008 |
05:32 |
x64 |
W3wphost.dll |
7.0.6001.22258 |
50,176 |
05-Sep-2008 |
05:32 |
x64 |
Wbhstipm.dll |
7.0.6001.22258 |
28,672 |
05-Sep-2008 |
05:32 |
x64 |
Wbhst_pm.dll |
7.0.6001.22258 |
24,064 |
05-Sep-2008 |
05:32 |
x64 |
Windows Server 2008 og Windows Vista, Itanium-arkitekturen versjoner
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Iisw3adm.dll |
7.0.6001.22258 |
892,416 |
05-Sep-2008 |
06:20 |
IA-64 |
W3tp.dll |
7.0.6001.22258 |
37,376 |
05-Sep-2008 |
06:29 |
IA-64 |
W3wphost.dll |
7.0.6001.22258 |
117,760 |
05-Sep-2008 |
06:29 |
IA-64 |
Wbhstipm.dll |
7.0.6001.22258 |
62,464 |
05-Sep-2008 |
06:29 |
IA-64 |
Wbhst_pm.dll |
7.0.6001.22258 |
59,392 |
05-Sep-2008 |
06:29 |
IA-64 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om IIS 7.0-ytelsestellere, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc735258.aspxHvis du vil ha mer informasjon om funksjonen GetTickCount , kan du gå til følgende webområde for Microsoft Developer Network (MSDN):
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms724408.aspxHvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare