Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige Skype for Business-problemer
Sist oppdatert: august 2017
Problemene som er oppført nedenfor, gjenspeiler problemene som forårsakes av de nyeste produktoppdateringene. Hvis du vil ha mer hjelp til feilsøking, kan du se Feilsøke problemer med Skype for Business nedenfor.
Nylige problemer
Sist oppdatert: 7. august 2017
PROBLEM
Hvis du starter Skype for Business ved hjelp av versjon 1707 (bygg 8326.xxxx) i Windows 10, resulterer det i en feil eller et tomt vindu og viser ikke påloggingen på skjermen.
STATUS: LØST
Dette problemet er nå løst i versjon 1707 (bygg 8326.2070), som er tilgjengelige for Insiders og snart for alle abonnenter i nærmeste fremtid. Du kan oppdatere umiddelbart hvis du er en Office Insider, ved å åpne en Office 2016-app og velge Fil > Konto > Alternativer for oppdatering > Oppdater nå.
Vi setter pris på tålmodigheten din mens vi jobber oss gjennom løsningen for Skype for Business.
Sist oppdatert: 1. august 2017
PROBLEM
For brukere i versjon 1707 (8362.2033) og nyere, juni-forgrening, og når du bruker Skype for Business med ikke-unicode-tekst (for eksempel kinesiske eller japanske språk), vises teksten uleselige i følgende situasjoner:
-
Direktemeldinger sendes mellom Skype for Business for Windows-skrivebordet og Skype for Business på mobile enheter eller Lync Web App.
-
Chatvarsler med kinesisk (eller annen ikke-unicode) tekst.
-
Lagret samtalelogg med kinesisk (eller annen ikke-unicode) tekst.
-
Kopiere og lime inn fra Skype i Word eller e-postmeldinger i Outlook med ikke-unicode-tekst bortsett fra når du limer inn som «Behold bare tekst».
STATUS: LØST
Dette problemet er løst nå i versjon 1707 (bygg 8362.2062) eller nyere, som startet utrulling til produksjonskunder 31. juli 2017. For en umiddelbar oppdatering kan du åpne et Office 2016-program og velge Fil > Konto > Alternativer for oppdatering > Oppdater.
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter for Skype for Business, oppdateringer og anbefalte fremgangsmåter, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra Office-kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og andre Skype for Business-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine om hvordan du bruker produktene våre. Del ideene dine. Vi lytter.
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.
