Symptomer
Når du blar til en SAP web-applikasjon fra en datamaskin som har tillegget Skype for Business leser Helper (OCHelper.dll) i Internet Explorer som er aktivert for Microsoft Skype for Business 2015 (Microsoft Lync-2013), søkeytelsen reduseres betydelig med høy input opphold i inndata-eller tekstfelt.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi web-applikasjonen bruker xmp objektkoder som inneholder store innhold. Analyseres innholdet for telefonnumre av tillegget. Dette tar mye CPU-tid og forårsaker potensielt dårlig ytelse.
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere 5 juli 2017 oppdatere (KB3213574) for Skype for Business 2015 (Lync 2013).
Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015.
