Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Anta at du ringe PSTN ved hjelp av en Microsoft Lync-2013 for Android-klienten, og at PSTN-nummeret er opptatt. I dette tilfellet spiller Lync-klienten en Ringingen tone i stedet for opptattsignal. I tillegg kan du høre følgende stemmeinnspilling:

Det nummeret du ringte kan ikke ta anropet akkurat nå. "

Årsak

Dette problemet oppstår fordi Lync-2013 for Android ikke behandler opptatt delkoden eller meldingen "486" som returnerer Unified Communications Web-API (UCWA).

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den kumulative oppdateringen for følgende:

2926050 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync-2013 for Android: februar 2014

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×