Microsoft bestillinger

Ta en titt på alt innholdet vårt for små bedrifter i Hjelp og læring for små bedrifter.

Microsoft Bookings gjør planlegging og administrasjon av avtaler til en lek. Bookings inkluderer en nettbasert bestillingskalender og integreres med Outlook for å optimalisere de ansattes kalender og gi kundene fleksibilitet til å bestille en tid som passer best for dem. E-post- og SMS-tekstvarsler reduserer ingen fremvisninger og forbedrer kundetilfredsheten. Organisasjonen sparer tid med en reduksjon i gjentakende planleggingsoppgaver. Med innebygd fleksibilitet og mulighet til å tilpasse, kan Bookings utformes for å passe til situasjonen og behovene til mange forskjellige deler av en organisasjon.

Obs!

Den Bookings kalenderen er en postboks i Exchange Online.

Bruk Bookings til å gjøre organisasjonens møter virtuelle med nettmøter via Microsoft Teams og Skype for Business. Hver avtale som er bestilt som et nettmøte, oppretter en unik møtekobling som sendes til deltakerne, slik at de kan bli med via en nettleser, telefoninnringing eller Skype- eller Teams-appen. Bookings er også tilgjengelig som en app i Teams, som lar deg opprette Bookings kalendere, tilordne ansatte og både planlegge nye og administrere eksisterende avtaler uten å forlate Teams.

Bookings består av disse komponentene:

  • En bestillingsside der kunder og klienter kan planlegge avtaler med den ansatte som skal levere tjenesten eller kjøre avtalen. Denne nettbaserte planleggingssiden kan deles via en direktekobling, Facebook-siden og til og med via koblingsinnbygging på nettstedet.

  • En nettapp som inneholder et sett med nettbaserte sider som er vendt mot bedriften, der Bookings kalendereiere og administratorer i en organisasjon kan definere avtaletyper og detaljer, administrere tidsplaner og tilgjengelighet for ansatte, angi åpningstider og tilpasse hvordan avtaler planlegges. Disse sidene gir allsidighet og mulighet til å tilpasse en Bookings kalender slik at den passer til de ulike behovene til personen eller organisasjonen.

Bookings data og samsvar

Alle Bookings data lagres i Microsoft 365-plattformen og i Exchange Online. Bookings følger alle policyer for datalagring som er angitt av Microsoft, som er de samme policyene som alle Microsoft 365-apper følger. Bookings bruker delte postbokser i Exchange til å lagre detaljer om kunde, personale, service og avtale. Samsvarspolicyer for delte postbokser i Exchange gjelder også for Bookings postbokser. Alle kundedata (inkludert informasjon fra kunder ved bestilling) hentes inn i Bookings og lagres i appen, og dermed lagres den i Exchange Online.

Før du starter

Microsoft Bookings er tilgjengelig i følgende abonnementer:

  • Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 og G5
  • Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium

Se: Vi presenterer Microsoft Bookings

Bookings gjør det enklere for små bedrifter å planlegge og administrere avtaler med kundene sine.

Neste trinn

Hvis du vil komme i gang, kan du se Få tilgang til Microsoft Bookings. Hvis du vil slå Bookings på eller av, kan du se Slå Bookings på eller av for organisasjonen.