Skype for Business klienten krasjer når du søker etter en kontakt i kategorien Skype-katalog

Dette problemet oppstår når du søker etter en kontakt i søkeboksen i Skype for bedrifter når Skype Active Directory-søk er aktivert. Når dette problemet oppstår, vil søket blir tidsavbrutt uten feilmeldinger.

Obs! Dette problemet påvirker alle Midtøsten-land som ekstern kommunikasjon er blokkert av en Internett-leverandør (ISP).

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av tilkoblingen til Transport Layer Security (TLS) økten som Skype for Business kanten Server bruker til å sende en klient-hello. Over denne tilkoblingen mottar Skype for Business kanten Server aldri et svar.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den 10 November 2015-oppdateringen (KB 3101496) for Lync-2013 (Skype for bedrifter).

Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×