Utdatert klient-ID-feil etter oppgradering til desember 2016-oppdatering for Dynamics 365

Symptom

Etter at organisasjonen er oppgradert til desember-2016 oppdatering for Dynamics 365, avsluttes eksisterende poster i postboksen synkroniseres og logges følgende varsel:


"Postboks-< postboksnavn > ikke synkronisere fordi brukeren ikke har en utdatert klient-ID. Vi har tilbakestilt informasjon for deg.


E-post Server feilkode: Crm:80044113. "



Hvis du klikker detaljer, inneholder detaljer-delen tekst som den følgende:


"subscriptionclients med clientid < GUID > finnes ikke"


Årsak

Microsoft har identifisert et sikkerhetsproblem som kan forårsake dette problemet og planlegger å gi ut en hurtigreparasjon.  I mellomtiden, følger du fremgangsmåten i delen løsning å aktivere postboksene.

Oppløsning

  1. Logge på Dynamics 365 som en bruker med systemansvarlig-rollen.

  2. Gå til Innstillinger og klikk deretter Konfigurasjon av e-post.

  3. Klikk postbokser.

  4. Endre visningen til Aktive postbokser.

  5. Velg postboks-oppføringer, og klikk deretter Test & Aktiver postbokser.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×