Overslaan naar hoofdinhoud

Problemen oplossen bij het betalen voor iets uit de Microsoft Store

Van toepassing: Microsoft StoreMicrosoft Account

Als u problemen hebt bij het doen van aankopen in de Microsoft Store, zijn hier een aantal stappen die u kunt proberen om het probleem te verhelpen.

Controleer uw betalingsoptie en accountgegevens 

Dit zijn algemene redenen die mogelijk problemen veroorzaken wanneer u probeert om iets te kopen in de Microsoft Store. Selecteer de kop die het probleem het beste beschrijft. Deze wordt dan geopend om meer informatie weer te geven:

Kunt u nog steeds geen aankopen doen in de Microsoft Store?

Als u nog steeds problemen hebt met het doen van aankopen in de Microsoft Store, selecteert u het volgende scenario voor probleemoplossing dat het beste bij uw probleem past. Dit wordt dan geopend om meer informatie weer te geven.

 


ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)New URL: about:blank