Een beschadigd gebruikersprofiel herstellen in Windows

Van toepassing: Windows 10Windows 8.1Windows 7

Mijn computer bevindt zich in een domein

  1. Open Microsoft Management Console door Start  te selecteren, mmc te typen in het zoekvak en vervolgens op Enter te drukken. Als je om het beheerderswachtwoord of om een bevestiging wordt gevraagd, typ je het wachtwoord of geef je de bevestiging.
  2. Selecteer in het linkerdeelvenster van Microsoft Management Console de optie Lokale gebruikers en groepen.

    Als je Lokale gebruikers en groepen niet ziet, is het waarschijnlijk omdat deze module nog niet is toegevoegd aan Microsoft Management Console. Je kunt de module als volgt installeren:
    1. Selecteer in Microsoft Management Console het menu Bestand en klik vervolgens op Module toevoegen/verwijderen.
    2. Selecteer Lokale gebruikers en groepen en vervolgens Toevoegen.
    3. Selecteer Lokale computer, klik op Voltooien en selecteer tot slot OK.
  3. Selecteer de map Gebruikers.
  4. Selecteer het menu Actie en selecteer vervolgens Nieuwe gebruiker.
  5. Typ de gewenste informatie in het dialoogvenster en selecteer vervolgens Maken.
  6. Wanneer je klaar bent met het maken van gebruikersaccounts, selecteer je Sluiten.
  7. Start de pc opnieuw op.

Mijn computer bevindt zich in een werkgroep

Een nieuwe gebruikersaccount voor een lokale beheerder maken

  1. Selecteer de Start-knop , selecteer Instellingen  > Accounts  > Familie en andere gebruikers. (In sommige edities van Windows zie je Overige gebruikers.) 
  2. Selecteer Iemand anders toevoegen aan deze pc.
  3. Selecteer in Ik heb geen aanmeldingsgegevens voor deze persoon en selecteer op de volgende pagina Gebruiker zonder Microsoft-account toevoegen.
  4. Voer een gebruikersnaam, wachtwoord en geheugensteun voor het wachtwoord in (of kies beveiligingsvragen) en selecteer Volgende.

Het nieuw gemaakte account wijzigen in een Administrator-account

  1. Selecteer onder Instellingen  > Accounts  > Familie en andere gebruikers de naam van de accounteigenaar en selecteer vervolgens Accounttype wijzigen.
  2. Selecteer bij Accounttype de optie Administrator en selecteer vervolgens OK.
  3. Start de pc opnieuw op en meld je aan met het nieuwe Administrator-account.

Bestanden naar het nieuwe gebruikersprofiel kopiëren

Nadat je het profiel hebt gemaakt en je hebt aangemeld, kun je de bestanden van het vorige profiel kopiëren:

  1. Open je gebruikersmap door Start te selecteren, verkenner te typen in het zoekvak en Verkenner te selecteren in de lijst met resultaten.
  2. Selecteer Deze pc en selecteer vervolgens de harde schijf waarop Windows is geïnstalleerd (meestal is dit station C:). Selecteer daarna de map Gebruikers en vervolgens de naam van je account.
  3. Zoek de map C:\Users\<Oude_gebruikersnaam> op, waarbij C het station is waarop Windows is geïnstalleerd, en oude_gebruikersnaam de naam is van het profiel waaruit je bestanden wilt kopiëren.
  4. Selecteer alle bestanden en mappen in deze map, selecteer het menu Bewerken en selecteer Kopiëren.
  5. Zoek de map C:\Users\<Nieuwe_gebruikersnaam> op, waarbij C het station is waarop Windows is geïnstalleerd, en Nieuwe_gebruikersnaam de naam is van het profiel dat je hebt gemaakt.
  6. Selecteer het menu Bewerken en selecteer vervolgens Plakken.
  7. Start de pc opnieuw op en meld je vervolgens weer aan als de nieuwe gebruiker.

Als je e-mailberichten in een e-mailprogramma hebt, moet je je e-mailberichten en -adressen importeren naar het nieuwe gebruikersprofiel voordat je het oude profiel verwijdert.

Sommige toepassingen die eerder zijn geïnstalleerd, moeten mogelijk opnieuw worden geconfigureerd of opnieuw worden geïnstalleerd.

Als je bent aangemeld bij Microsoft Store-apps zoals de Store of Films en tv, moet je je mogelijk opnieuw aanmelden bij deze apps om je vorige aankopen te kunnen zien of instellingen te kunnen herstellen.