De DNS Server-service reageert niet op verzoek voor adresherleiding meerdelige naam juist als achtergrond zone laden in Windows Server 2008 R2 optreedt


Symptomen


Overweeg het volgende scenario:
  • U installeren de Domain Name System (DNS)-serverrol op een computer waarop Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd.
  • U maakt een grote DNS-zone op de computer. De achtergrond zone laden functie wordt gebruikt om de DNS-zone laden.
  • U start de DNS Server-service of de computer opnieuw op.
  • U verzendt een aanvraag van een meerdelige naam resolutie voor een bestaande naam naar de DNS-zone onmiddellijk na de DNS Server-service opnieuw wordt gestart.
In dit scenario wordt de DNS Server-service niet is opgelost de aanvraag voor resolutie. Er bestaat echter de gerelateerde record in de DNS-zone.

U wilt bijvoorbeeld de naam 'a.b.contoso.com' uit de zone 'contoso.com'. In dit scenario maakt de DNS Server-service niet ophalen van de record die nog niet is geladen uit Active Directory Domain Services (AD DS). Daarom verzendt de DNS Server-service een antwoord "geen dergelijke naam".

Opmerking Dit probleem treedt alleen op wanneer de DNS-zone wordt geladen door de DNS Server-service. Dit probleem treedt niet op als de zone wordt geladen.

Oorzaak


Dit probleem treedt op omdat de service DNS Server meerdelige naam resolutie aanvraag niet goed afhandelt wanneer de achtergrond zone laden functie wordt gebruikt voor de DNS-zone laden.

Oplossing


Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet u Windows Server 2008 R2 worden uitgevoerd. Bovendien hebt u de functie DNS-Server is geïnstalleerd.

Informatie over het register

Voor het gebruik van de hotfix er niet om het register te wijzigen.

Opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.

Opmerking Als u de DNS Server-service stoppen voordat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, hoeft u niet de computer opnieuw opstarten.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 op basis van x64
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Cache.dnsNiet van toepassing3,19810-Jun-200920:31Niet van toepassing
Dns.exe6.1.7600.20787695,80824-Aug-201000:54x64
Dnsserver.events.xmlNiet van toepassing60910-Jun-200920:31Niet van toepassing

Tijdelijke oplossing


U kunt dit probleem omzeilen, voeren de volgende opdracht om de achtergrond zone laden van de functie van de desbetreffende DNS-server uitschakelen:
dnscmd/config /DsMinimumBackgroundLoadThreads 0

Opmerking Als de achtergrond zone laden functie is uitgeschakeld, wordt de DNS Server-service niet reageren op aanvragen voor naamomzetting totdat de zones volledig zijn geladen. Als u grote zones, kan het laadproces het enkele minuten duren.

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie


Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de achtergrond zone laden functie:Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 op basis van x64
BestandsnaamAmd64_62d369fe5ae7295d63dbd2fc152a1f98_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_13f3781a54e55ddf.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte710
Datum (UTC)24-Aug-2010
Tijd (UTC)18:48
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_aa867a2e0961699f.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte158,131
Datum (UTC)24-Aug-2010
Tijd (UTC)01:42
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,671
Datum (UTC)24-Aug-2010
Tijd (UTC)18:48
PlatformNiet van toepassing