Naam van een pictogram voor bestandsbijlage is onleesbaar wanneer u afdrukt op een RTF-e-mailbericht in Outlook 2010

Van toepassing: Outlook 2013Microsoft Outlook 2010

Symptomen


Stel dat u een bijlage in een Rich Text Format (RTF) e-mailbericht in Microsoft Outlook 2010 of Microsoft Outlook 2013 invoegen. Wanneer u het e-mailbericht afdrukt, is het bijlagepictogram een zwarte achtergrond. U kunt daarom de naam van de bijlage niet lezen.

Oplossing


Informatie over registersleutels

Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Echter, er kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt. Daarom is het belangrijk de volgende stappen zorgvuldig te volgen. Als extra beveiliging maakt u een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Voor meer informatie over hoe u een back-up van het register kunt maken en terugzetten, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
322756 Een back-up nemen en het herstellen van het register in Windows

Outlook 2010

Voor Outlook 2010, is de registerinstelling DisableAttachmentTransparency geïntroduceerd met het hotfixpakket voor Microsoft Outlook 2010 gedateerd 18 juni 2011 (KB2544026). Voor meer informatie over het pakket met hotfixes, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base: 2544026 beschrijving van het hotfixpakket voor Office 2010 (mso-x-none.msp): 28 juni 2011 nadat u de hotfix pakket, als volgt te werk om de hotfix te activeren:
  1. Klik op Start, klik op uitvoeren, typ regedit in het vak openen en klik vervolgens op OK.
  2. Zoek en selecteer de volgende subsleutel in het register:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common
  3. Wijs Nieuwaan in het menu bewerken en klik vervolgens op DWORD (32-bits)-waarde.
  4. Typ DisableAttachmentTransparencyen druk op ENTER.
  5. In het detailvenster met de rechtermuisknop op DisableAttachmentTransparencyen klik vervolgens op wijzigen.
  6. Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
  7. Sluit de Register-editor af.

Outlook 2013

  1. Klik op Start, klik op uitvoeren, typ regedit in het vak openen en klik vervolgens op OK.
  2. Zoek en selecteer de volgende subsleutel in het register:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common
  3. Wijs Nieuwaan in het menu bewerken en klik vervolgens op DWORD (32-bits)-waarde.
  4. Typ DisableAttachmentTransparencyen druk op ENTER.
  5. In het detailvenster met de rechtermuisknop op DisableAttachmentTransparencyen klik vervolgens op wijzigen.
  6. Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
  7. Sluit de Register-editor af.

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.