Modus Hoog contrast kan niet worden toegepast nadat u overgeschakeld talen op een telefoon met Lync 2010 Phone Edition

Van toepassing: Lync 2010

Symptomen


Neem het volgende scenario:
  • U hebt een telefoon die Microsoft Lync 2010 Phone Edition wordt uitgevoerd.
  • U implementeren nieuwe updates op de telefoon van de updateserver.
  • Opnieuw opstarten van de telefoon en een taal selecteert wanneer u zich op de telefoon aanmeldt.
  • U kunt de modus Hoog contrast.
  • U hoog contrast uitschakeltmodus, en u vervolgens overschakelt naar een andere taal.
  • U probeert de modus Hoog contrast inschakelen.
In dit scenario wordt de modus Hoog contrast niet toegepast totdat u de telefoon repower.

Oplossing


Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update installeren: telefoons van Polycom CX500, Polycom CX600 en Polycom CX3000:
2577594 Beschrijving van de cumulatieve update voor Lync 2010 Phone Edition voor Polycom CX500, Polycom CX600 en Polycom CX3000: juli 2011
Aastra 6721ip en Aastra 6725ip telefoons:
2577595 Beschrijving van de cumulatieve update voor Lync 2010 Phone Edition voor Aastra 6721ip en Aastra 6725ip: juli 2011