Symptomen
Houd rekening met de volgende scenario's:
Scenario 1
-
U hebt een computer die wordt uitgevoerd Windows 7.
-
De computer heeft een processor met meer dan 16 mb L3-cache.
-
U runt de Windows Experience Index.
In dit scenario ontvangt u het volgende foutbericht:
Kan de prestaties van het systeemgeheugen niet meten
Scenario 2
-
U hebt een computer die wordt uitgevoerd Windows 7.
-
De computer heeft een processor met meer dan 16 MB L3-cache.
-
U kunt de volledige test Windows (WinSAT) of de WinSAT-geheugentest (Winsat.exe mem).
In dit scenario mislukt de test en ontvangt u het volgende foutbericht:
De buffergrootte is te groot. Max is 32 MB
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de beperking van de hardcoded buffergrootte 32 MB is. Alle processors met een L3-cachegrootte groter dan 16 MB hebben dit probleem wanneer de processors een geheugentest uitvoeren.
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld om het probleem te corrigeren dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen met het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix kan aanvullende tests krijgen. Daarom is het raadzaam om te wachten op de volgende software-update met dit hotfix als u niet ernstig wordt getroffen door dit probleem.
Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, is er boven aan dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar'. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neemt u contact op met Microsoft Customer Service en Ondersteuning om het hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er extra problemen optreden of als er een probleemoplossing is vereist, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en -problemen die niet in aanmerking komen voor dit specifieke hotfix. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service en Ondersteuning of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking In het formulier 'Hotfix downloaden beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als u uw taal niet ziet, is dit omdat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.
Vereisten
Als u deze hotfix wilt toepassen, moet u Windows 7 of Windows 7 Service Pack 1 (SP1) uitvoeren.
Voor meer informatie over het verkrijgen van een Windows 7-servicepakket, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel te bekijken in de Microsoft Knowledge Base:
976932 Informatie over Service Pack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Registergegevens
Als u de hotfix in dit pakket wilt gebruiken, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Vereiste opnieuw starten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u dit hotfix hebt toegepast.
Hotfix-vervangingsgegevens
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsgegevens
De globale versie van dit hotfix installeert bestanden met de kenmerken die in de volgende tabellen worden vermeld. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd, samen met uw huidige zomertijd (DST) vooringenomenheid. Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uit voert.
Windows 7-bestandsinformatienota
Belangrijke Windows 7 en Windows Server 2008 R2-updates zijn opgenomen in dezelfde pakketten.
-
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM, SPn) en servicetak (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversienummers te bekijken, zoals wordt weergegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
SR_Level
Servicetak
6.1.760
0.
16xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2
RTM
DR
6.1.760
0.
21xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2
SP1
DR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-servicetakken bevatten alleen oplossingen die op grote schaal worden uitgebracht om wijdverspreide, kritieke problemen op te lossen. LDR-servicetakken bevatten hotfixes naast veel uitgebrachte oplossingen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) die voor elke omgeving zijn geïnstalleerd, worden afzonderlijk weergegeven in de sectie 'Aanvullende bestandsgegevens voor Windows 7'. MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk om de status van de bijgewerkte onderdelen te behouden. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvoor de kenmerken niet worden vermeld, worden ondertekend met een digitale microsoft-handtekening.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winsat.exe |
6.1.7600.16926 |
3,367,424 |
08-dec-2011 |
05:35 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Niet van toepassing |
3,922 |
10-jun-2009 |
21:48 |
Niet van toepassing |
|
Winsat.exe |
6.1.7600.21105 |
3,367,424 |
08-dec-2011 |
05:33 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Niet van toepassing |
3,922 |
10-jun-2009 |
21:48 |
Niet van toepassing |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.17738 |
3,367,936 |
08-dec-2011 |
05:35 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Niet van toepassing |
3,922 |
10-jun-2009 |
21:48 |
Niet van toepassing |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.21875 |
3,367,936 |
08-dec-2011 |
06:02 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Niet van toepassing |
3,922 |
10-jun-2009 |
21:48 |
Niet van toepassing |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winsat.exe |
6.1.7600.16926 |
3,957,760 |
08-dec-2011 |
06:21 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Niet van toepassing |
3,922 |
10-jun-2009 |
21:09 |
Niet van toepassing |
|
Winsat.exe |
6.1.7600.21105 |
3,957,760 |
08-dec-2011 |
06:24 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Niet van toepassing |
3,922 |
10-jun-2009 |
21:09 |
Niet van toepassing |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.17738 |
3,958,272 |
08-dec-2011 |
06:32 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Niet van toepassing |
3,922 |
10-jun-2009 |
21:09 |
Niet van toepassing |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.21875 |
3,958,272 |
08-dec-2011 |
06:11 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Niet van toepassing |
3,922 |
10-jun-2009 |
21:09 |
Niet van toepassing |
Tijdelijke oplossing
Als u het probleem wilt oplossen, kunt u de buffergrootte beperken tot 32 MB of minder met de schakelknop -buffergrootte.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over winSAT:
De WinSAT-scores configurerenKlik op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken voor meer informatie over de terminologie voor software-updates:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om Microsoft-software-updates te beschrijven
Aanvullende bestandsgegevens
Aanvullende bestandsgegevens voor Windows 7
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
|
Bestandsnaam |
Update-bf.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,268 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,315 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_38ae5b395024ee19734e926090295796_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_ed936ee44dfdc957.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
715 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_5d43a069d3f3e29b208d98230d604ac8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_e64f36425271fa4f.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
715 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_924f9307cdb16c276188e3ad07552722_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_503021f35a895096.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
715 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_e30a14c4e91ab9455f149775f3ac779c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_4d60b457932c9b0e.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
715 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_7bad3932187bef06.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
13,455 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
06:13 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_7c4b4dad318a70d9.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
13,455 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
06:11 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_7d8ac6e015a8a991.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
13,455 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
06:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_7de6231d2ee96d1a.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
13,455 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
06:36 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7
|
Bestandsnaam |
Amd64_3d09adb2ec8cba81e9c4050779cbcc32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_d285fc0c19c7fd95.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
719 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_43ef71aafe94136dc9423db6d1408347_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_f0f82550c780597b.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
719 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_71a4f429924659d3348f181841a5ffca_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_32c25878fdaa673c.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
719 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_aec5935c9c3325cd8d5c6a570f9178ee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_65ee9ec2beb382d3.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
719 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_d7cbd4b5d0d9603c.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
13,459 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
07:03 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_d869e930e9e7e20f.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
13,459 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
07:02 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_d9a96263ce061ac7.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
13,459 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
07:13 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_da04bea0e746de50.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
13,459 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
07:33 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Update-bf.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,284 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,331 |
|
Datum (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Tijd (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
