Het systeem loopt vast wanneer u de functionaliteit "Kolom kiezen" in de rolgerichte Client (RTC) van Microsoft Dynamics NAV

Van toepassing: Dynamics NAV 2009

Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics NAV voor alle taalinstellingen.

Symptomen


Wanneer u de functionaliteit "Kolom kiezen" in de rolgerichte Client (RTC) van Microsoft Dynamics NAV, het systeem niet vastloopt, en u ontvangt het volgende foutbericht weergegeven:
Microsoft Dynamics NAV is weinig systeemgeheugen en is afgesloten. Niet-opgeslagen gegevens kunnen verloren zijn gegaan.

Deze hotfix is beschikbaar voor de volgende producten:
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 servicepack 1 (SP1)
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Oplossing


Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:U kunt ook telefonisch contact op met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics voor land bepaalde telefoonnummers met behulp van deze koppelingen. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:

PartnersKlantenIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.



Hoe kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix- of updatebestanden

Nadat u een hotfix voor Microsoft Dynamics NAV hebt aangevraagd, wordt een hyperlink in een e-mailbericht naar u verzonden.


Het e-mailbericht bevat een hyperlink en een wachtwoord. De hyperlink kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix of de updatebestanden te downloaden. Wanneer u op de hyperlink klikt, wordt het dialoogvenster Bestand downloaden-Beveiligingswaarschuwing geopend. Vervolgens wordt u gevraagd uitvoeren, opslaan of het downloadproces.


Als u op uitvoerenklikt, worden de bestanden start het downloaden en het proces van extractie. U moet een map opgeven voor de nieuwe bestanden en vervolgens het wachtwoord opgeven.


Als u op Opslaanklikt, moet u een pad voor het opslaan van het gecomprimeerde bestand. Wanneer u het opgeslagen bestand opent, wordt u gevraagd een pad voor de bestanden op te geven. U moet vervolgens het wachtwoord in het e-mailbericht opgeven.


Als u op Annulerenklikt, wordt het downloadproces gestopt.



Het installeren van een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of een updatebestand

De Microsoft Dynamics NAV Platformhotfixes en updates worden beschikbaar gesteld als afzonderlijke bestanden. Als u een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of update installeert, moet u de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV-installatie met de hotfix of de updatebestanden vervangen. Ga hiervoor als volgt te werk.

Stap 1: Vervang de bestanden in de installatie van Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic

In de installatie van Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic, vervangt de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand.
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Dbm.dll6.0.32843.0312,64811-Oct-201117:16x86
Fin.exe6.0.32843.012,586,31211-Oct-201117:05x86
Finhlink.exe6.0.32843.0452,43211-Oct-201117:16x86
Finsql.exe6.0.32843.012,715,85611-Oct-201117:06x86
Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll6.0.32843.0207,75211-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll6.0.32843.0114,08011-Oct-201117:05x86
Nc_netb.dll6.0.32843.016,72011-Oct-201117:16x86
Nc_tcp.dll6.0.32843.018,76811-Oct-201117:16x86
Nc_tcps.dll6.0.32843.025,42411-Oct-201117:17x86
Ndbcs.dll6.0.32843.01,136,46411-Oct-201117:17x86
Slave.exe6.0.32843.038,22411-Oct-201117:16x86
Ter vervanging van de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV als volgt te werk:
  1. Sluit de Microsoft Dynamics NAV Classic-Client.
  2. Ga naar de installatiemap voor de Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic. De klassieke Client voor Microsoft Dynamics NAV wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
  3. Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
  4. Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap voor de Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic.
  5. Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.

Stap 2: Vervang de bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV rolgerichte client

Vervang in de rolgerichte voor Microsoft Dynamics NAV client-installatie de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand.
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll1.3.10803.70371,65611-Oct-201109:15x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.dll1.3.10803.703702,42411-Oct-201109:15x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll1.3.10803.703104,42411-Oct-201109:15x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll1.3.10803.70334,80011-Oct-201109:15x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll1.3.10803.70392,13611-Oct-201109:15x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll1.3.10803.70363,48011-Oct-201109:15x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll1.3.10803.70383,94411-Oct-201109:15x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll1.3.10803.7032,222,08011-Oct-201109:15x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll1.3.10803.7031,173,48811-Oct-201109:15x86
Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll6.0.32843.0210,83211-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.client.exe6.0.32843.0149,37611-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll1.0.559.18375,68811-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll6.0.32843.0112,54411-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll6.0.32843.0538,49611-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll6.0.32843.0358,28811-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlbNiet van toepassing2,68011-Oct-201114:19Niet van toepassing
Microsoft.dynamics.nav.language.dll6.0.32843.02,017,15211-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.types.dll6.0.32843.0595,83211-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll6.0.32843.042,88011-Oct-201117:05x86
Microsoft.office.interop.outlook.dll10.0.4504.0395,13611-Oct-201117:17x86

Ter vervanging van deze bestanden als volgt te werk:
  1. Sluit de Microsoft Dynamics NAV rolgerichte client.
  2. Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV rolgerichte client. De Microsoft Dynamics NAV rolgerichte client wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client
  3. Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
  4. Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV rolgerichte client.
  5. Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.

Stap 3: Vervang de bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV Server

In de installatie van Microsoft Dynamics NAV Server vervangt de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand.
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Httpcfg.exe5.2.3790.022,35211-Oct-201117:16x86
Microsoft.dynamics.nav.language.dll6.0.32843.02,017,15211-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll6.0.32843.0632,69611-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.server.exe6.0.32843.0141,18411-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.service.dll6.0.32843.0145,28011-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll6.0.32843.075,66411-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll6.0.32843.0149,40011-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.types.dll6.0.32843.0595,83211-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll6.0.32843.042,88011-Oct-201117:05x86
Nclcsrt.etxNiet van toepassing90,32911-Oct-201110:55Niet van toepassing
Nclcsrt.stxNiet van toepassing92,12811-Oct-201110:55Niet van toepassing
Nclcsrts.dll6.0.32843.01,442,64011-Oct-201117:16x86
Ndbcs.dll6.0.32843.01,136,46411-Oct-201117:16x86

Ter vervanging van deze bestanden als volgt te werk:
  1. De Microsoft Dynamics NAV-Server stoppen.
  2. Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Server. Microsoft Dynamics NAV Server wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
  3. Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
  4. Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Server.
  5. Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.
  6. Start de Microsoft Dynamics NAV-Server.

Stap 4: Vervang de bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV Application Server

Als u Microsoft Dynamics NAV Application Server is geïnstalleerd, vervangt de volgende bestanden in de Microsoft Dynamics NAV Application Server-installatie met behulp van de hotfix of de updatebestanden.
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Dbm.dll6.0.32843.0312,64811-Oct-201117:16x86
Nas.exe6.0.32843.02,184,00811-Oct-201117:05x86
Nassql.exe6.0.32843.02,286,92811-Oct-201117:06x86
Ndbcs.dll6.0.32843.01,136,46411-Oct-201117:16x86
Slave.exe6.0.32843.038,22411-Oct-201117:16x86
Ga als volgt te werk om de bestanden te vervangen.
  1. Stop de Microsoft Dynamics NAV Application Server.
  2. Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
  3. Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
  4. Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Application Server.
  5. Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.
  6. Start Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Stap 5: De bestanden in de Microsoft Dynamics NAV SDK-installatie vervangen

Als u Microsoft Dynamics NAV SDK is geïnstalleerd, vervangt de volgende bestanden.
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Cf.hNiet van toepassing57,95011-Oct-201114:19Niet van toepassing
Cfront.dll6.0.32843.01,418,06411-Oct-201117:16x86
Cfront.ocx6.0.32843.0112,46411-Oct-201117:16x86
Cfrontsql.dll6.0.32843.01,630,04011-Oct-201117:16x86
Libload.cNiet van toepassing31,71811-Oct-201109:36Niet van toepassing
Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll6.0.32843.0182,16811-Oct-201117:05x86
Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xmlNiet van toepassing443,04511-Oct-201109:51Niet van toepassing
Sample.cNiet van toepassing28,71811-Oct-201109:36Niet van toepassing
Sample.exe6.0.32843.032,59211-Oct-201117:16x86
Ga als volgt te werk om de bestanden te vervangen.
  1. Zoek de mappen van Microsoft Dynamics NAV SDK-installatie. Microsoft Dynamics NAV SDK wordt gewoonlijk geïnstalleerd in de volgende mappen:
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication onderdelen
    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication Component
  2. Kies de SDK C/Front- of communicatie-onderdelen bijwerken.
  3. Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
  4. Plak de bestanden die u hebt gedownload in de juiste map voor Microsoft Dynamics NAV SDK-installatie.
  5. Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.
Opmerking Als u een hotfix of een update voor de communicatie-onderdelen hebt gedownload, moet u de dll-bestanden afzonderlijk registreren.

Stap 6: Vervang de bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV ODBC-stuurprogramma

Als u de Microsoft Dynamics NAV ODBC-stuurprogramma is geïnstalleerd, vervangt de volgende bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV ODBC-stuurprogramma.
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Cfront.dll6.0.32843.01,418,06411-Oct-201117:16x86
Dbm.dll6.0.32843.0312,64811-Oct-201117:17x86
Nc_netb.dll6.0.32843.016,72011-Oct-201117:17x86
Nc_tcp.dll6.0.32843.018,76811-Oct-201117:17x86
Nc_tcps.dll6.0.32843.025,42411-Oct-201117:17x86
Nodbc.dll6.0.32843.02,144,08011-Oct-201117:16x86
Nodbc.xmlNiet van toepassing1,20925-Aug-200916:43Niet van toepassing
Nodbccfg.cfg6.0.32843.0726,01611-Oct-201110:34Niet van toepassing
Nodbccfg.xmlNiet van toepassing2,53809-Mar-201106:30Niet van toepassing
Slave.exe6.0.32843.038,22411-Oct-201117:17x86
Ga als volgt te werk om de bestanden te vervangen.
  1. Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV ODBC-stuurprogramma. De Microsoft Dynamics NAV ODBC-stuurprogramma is meestal in de volgende map geïnstalleerd:
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC
  2. Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
  3. Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV ODBC-stuurprogramma.
  4. Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.

Vereisten

Hebt u een van de volgende producten geïnstalleerd om deze hotfix:
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 servicepack 1 (SP1)
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Speciale opmerking voor Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009
Voordat u deze hotfix op een installatie van Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009 toepast, zorg dat de huidige installatie van Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 heeft buildnummer 32074 of een latere build-nummer. Meer informatie vindt u op een van de volgende Microsoft-websites, afhankelijk van of u een partner of klant bent:
Partner
Gecombineerde versie van de Hotfix voor Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 en Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Klant
Gecombineerde versie van de Hotfix voor Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 en Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Als het build-nummer van de huidige installatie van Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009 minder dan 32074 is, moet u een van de volgende stappen uitvoeren voordat u deze hotfix installeert:
  • Installeer hotfix 2496107. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
    2496107 platform hotfix bronbestanden voor het Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009
  • Een oplossing upgrade uitvoeren naar Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het uitvoeren van de upgrade van een oplossing van Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009 naar Microsoft Dynamics NAV 2009 R2:
    Installatie en Upgrade-instructies voor Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Voor informatie over het zoeken naar het build-nummer in Microsoft Dynamics NAV, gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites, afhankelijk van of u een partner of klant bent:
Partner
Het Build-nummer zoeken in Microsoft Dynamics NAV

Klant
Het Build-nummer zoeken in Microsoft Dynamics NAV

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit een fout in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.

Meer informatie


Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Referenties


VSTF DynamicsNAV SE: 284164
Opmerking Dit is een 'Snel publiceren' artikel dat rechtstreeks door het ondersteuningsteam van Microsoft is gemaakt. De informatie wordt geleverd zoals het is in reactie op de opkomende problemen. Omdat het artikel snel beschikbaar moest zijn, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.