FIX: De rente die is gekoppeld aan een omgekeerde transactie is niet omgekeerd als de openbare sector is ingeschakeld in Microsoft Dynamics AX 2012 R2


Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics AX 2012 R2 voor alle regio's.

Symptomen

Wanneer u een klanttransactie omkeert, wordt de rente die is gekoppeld aan de transactie niet omgekeerd als de openbare sector is ingeschakeld in Microsoft Dynamics AX 2012 R2.

Oorzaak

Deze fout treedt op omdat het proces omkering een factuuradres waarde verwacht moet worden ingesteld op alle klanttransacties die rente is geboekt zonder verrekening voor de facturering classificatie-parameter. De facturering classificatie parameter werd geïntroduceerd in Dynamics AX 2012 R2 en maakt het gebruik van factureringsclassificaties facultatief als de openbare sector licentie is ingeschakeld.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Ga hiervoor naar de volgende Microsoft-website:U kunt ook contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics telefonisch met behulp van deze koppelingen voor land specifieke telefoonnummers. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:

PartnersKlantenIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.

Informatie over de installatie

Zie hoe u een hotfix voor Microsoft Dynamics AX installeren voor informatie over het installeren van deze hotfix is opgenomen.

Vereisten

U moet Microsoft Dynamics AX 2012 R2 is geïnstalleerd om deze hotfix te kunnen hebben.

Opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt toegepast, moet u de service Application Object Server (AOS) opnieuw starten.

Validatie van de installatie van de hotfix van toepassing

Open de SysHotfixManifest klasse Application Object Tree (AOT) voor het valideren van de installatie van de hotfix van toepassing. Controleer vervolgens of er is de naam van een methode met het artikelnummer van het Knowledge Base (KB) van de hotfix is geïnstalleerd. Ook u kunt toetsing de objecten die worden beïnvloed door het KBxxxxxxtxt-bestand met de objecten in de AOT. Daarom kunt u ervoor zorgen dat de objecten correct worden gewijzigd in de laag SYP of in de GLP-laag.

Opmerking KBxxxxxx.txt is een tijdelijke aanduiding voor het KB-artikelnummer van de hotfix is geïnstalleerd.
Bestandsinformatie

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Opmerking Dit is een 'Snel publiceren' artikel dat rechtstreeks door het ondersteuningsteam van Microsoft is gemaakt. De informatie wordt geleverd zoals het is in reactie op de opkomende problemen. Omdat het artikel snel beschikbaar moest zijn, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.
Eigenschappen

Artikel-id: 2800613 - Laatst bijgewerkt: 18 feb. 2017 - Revisie: 2

Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Feedback