Outlook 2010, 2013 of 2016 kan geen verbinding maken met MAPI via HTTPs zoals verwacht

Symptomen

Neem het volgende scenario.
  • U gebruikt Microsoft Outlook 2010.
  • U gebruikt Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1 (SP1) of hoger.
  • U bent verbonden met een Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) of een postbus van Microsoft Exchange Server 2016.
  • De Exchange-postbus en Client Access (CAS)-servers waarmee u verbinding met alle maakt hebben een Exchange Server 2013 SP1 of een latere versie is geïnstalleerd of Microsoft Exchange Server 2016.
  • Nodig de instellingen van de MapiHttp verbindingen tot stand zijn correct geconfigureerd.
In het bovenstaande scenario bevat de kolom Protocol in het dialoogvenster Status van Outlook dat Outlook 2013 is verbonden met de Exchange-server maken via een mechanisme verbinding dan MAPI-HTTP /. De volgende afbeelding ziet bijvoorbeeld een verbinding via RPC/HTTP.
Opmerking  MAPI-/ HTTP-verbindingen worden aangeduid in de kolom Protocol met de HTTP-tekenreeks.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als de functie MapiHttp is uitgeschakeld op de Outlook-client met behulp van de volgende registerwaarde:
Sleutel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
DWORD: MapiHttpDisabled
Waarde: 1

Oplossing

De waarde van MapiHttpDisabled wijzigen in 0 (nul) of verwijder de MapiHttpDisabled DWORD-waarde voor dit probleem. De registergegevens van dit is alleen voor testdoeleinden bedoeld.
  1. Sluit Outlook af.
  2. Open de Register-Editor. Gebruik hiervoor een van de volgende procedures, afhankelijk van uw versie van Windows.
    • Windows 10, Windows 8.1 en Windows 8: druk op Windows-toets + R voor het openen van een dialoogvenster uitvoeren. Typ regedit.exe en druk op OK.
    • Windows 7: klik op Start, typ regedit.exe in het zoekvak en druk vervolgens op Enter.

  3. Zoek en selecteer de volgende sleutel in het register.

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
  4. Klik met de rechtermuisknop op MapiHttpDisabled en klik vervolgens op wijzigen.
  5. Wijzig de Waardegegevens in 0 en klik vervolgens op OK.
  6. Sluit de Register-Editor.
  7. Start Outlook.

Meer informatie

Ga naar de volgende Microsoft TechNet-website voor meer informatie over de vereisten voor MAPI via HTTP-verbindingen:
Eigenschappen

Artikel-id: 2937684 - Laatst bijgewerkt: 14 feb. 2017 - Revisie: 1

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1, Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1

Feedback