Een PSTN-oproep die in de wachtruimte resultaten is geplaatst in één richting geluid in Skype voor Business Server 2015 hervatten

Van toepassing: Skype for Business Server 2015

Symptomen


In een Microsoft Skype voor Business Server 2015 omgeving, neem het volgende scenario:
  • Een aanroep van begint een PSTN-gebruiker met een Skype voor Business clientgebruiker. De verbinding tot stand is gebracht en het geluid is prima.
  • De Skype voor Business clientgebruiker wordt het gesprek in de wachtstand geplaatst.
  • De Skype voor Business clientgebruiker hervat de oproep.
In dit geval de PSTN-gebruiker niet de Skype voor Business clientgebruiker horen, maar de Skype voor Business clientgebruiker de PSTN-gebruiker kunt horen.

Oorzaak


Dit probleem treedt op omdat de Skype for Business bemiddeling Server juist de SDP SIP-bericht dat wordt ontvangen van de gateway kan niet worden verwerkt.

Oplossing


U kunt dit probleem oplossen door de juli 2019 cumulatieve update 6.0.9319.559 voor Skype voor installeren 2015 Business Server, Server voor bemiddeling.