'Te veel openstaande aanvragen voor een enkele gebruiker'-fout optreedt op de Front-End servers in Skype voor Business Server 2015

Van toepassing: Skype for Business Server 2015

Symptomen


In een Microsoft Skype voor Business Server 2015-omgeving, wordt het volgende foutbericht weergegeven in van de gebruiker Skype voor business App logboek van een UCWA client (Skype voor bedrijven op Mac, Skype voor bedrijven voor Android of Skype voor bedrijven voor iOS) of in de CLS WebInfrastructure onderdeel van de serverlogboeken:
X-Ms-diagnostische gegevens van het 28042; reden = "te veel openstaande aanvragen voor één gebruiker.
Dit probleem wordt voorkomen dat de gebruiker aanmelden bij de UCWA-clients.

Oorzaak


Dit foutbericht kan optreden vanwege de verschillende oorzaken die ertoe leiden dat de gebruiker hoeft 40 uitstaande aanvragen bij de server. Onze analyse van het probleem verwijst naar de wachtende verbindingsaanvragen tussen Skype voor Business- en Exchange-Servers wordt een van de oorzaken. Verder kunt u controleren voor gebeurtenis-id: 32019 in de gebeurtenislogboeken toepassing en de Test CsExStorageConnectivity synthetische overgang te bevestigen dat de verbinding bestaat tussen Skype voor Business- en Exchange-Servers uitvoeren.

Oplossing


We hebben een wijziging in het ontwerp voor de verbindingen in behandeling in plaats van opgebouwd uitstaande aanvragen voor een gebruiker een time-out ingevoerd. Installeren als u deze correctie, deJuli 2019 cumulatieve update 6.0.9319.559voor Skype for Business Server 2015, kernonderdelen en deJuli 2019 cumulatieve update 6.0.9319.559voor Skype voor Business Server 2015 en Unified Communications beheerde API 5.0 Runtime. Als dit probleem zich voordoen blijft nadat u de update hebt toegepast, we raden u aan contact op met Microsoft support en bekijk de resultaten van Test CsExStorageConnectivity synthetische overgang en Debug-CsStorageServiceFailuressynthetische overgang voor meer informatie over dit probleem.

Workaround


Om dit probleem te omzeilen, kunt u de Front-End servers starten of Internet Information Services (IIS) opnieuw instellen.