Foutbericht 'RPC-server is niet beschikbaar' bij het openen van Schijfbeheer in Windows XP

Van toepassing: Microsoft Windows XP ProfessionalMicrosoft Windows XP Home Edition

Symptomen


Wanneer u de computer voor het eerst opstart en OOBE (Out of Box Experience) voor Microsoft Windows XP wordt voltooid, en u vervolgens Schijfbeheer opent, wordt een van de volgende foutberichten weergegeven:

De RPC-server is niet beschikbaar.
U hebt geen toegangsmachtigingen voor Beheer van logische schijven op computernaam
Tevens wordt de volgende fout vastgelegd in het toepassingslogboek in Logboeken:



Als u de computer opnieuw opstart en vervolgens Schijfbeheer opent, wordt het foutbericht niet meer weergegeven.

Oorzaak


Dit probleem treedt op omdat de computernaam en de naam die door de RPC-service wordt verwacht, niet met elkaar overeenkomen. Dit kan gebeuren als de computernaam wordt gewijzigd met een van de volgende methoden:
  • Het hulpprogramma Microsoft System Preparation (Sysprep) is gebruikt om de Windows XP-schijfkopie te maken die u hebt gebruikt om de computer op te starten.
  • U wijzigt de computernaam tijdens OOBE voor Windows XP.
  • Een of meer van de volgende voorwaarden zijn van toepassing:
    • U koppelt de netwerkkabel los tijdens OOBE voor Windows XP.
    • U start de computer niet opnieuw op nadat de OOBE voor Windows XP is voltooid.
    • U opent Schijfbeheer.

Workaround


U kunt dit probleem tijdelijk oplossen door de computer ten minste eenmaal opnieuw op te starten nadat de OOBE voor Windows XP is voltooid, en voordat u Schijfbeheer opent.

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.Dit probleem wordt door Microsoft nader onderzocht. Zodra er nieuwe informatie beschikbaar is, zal deze in dit artikel worden opgenomen.