Outlook kan de RSS-inhoudsfout niet downloaden bij het abonneren op een RSS-feed waarvoor verificatie nodig is

Origineel KB-nummer: 917125

Symptomen

Wanneer u zich abonneert op een RSS-feed in Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010 of Outlook 2013, ontvangt u mogelijk een van de volgende foutberichten:

Outlook kan de RSS-inhoud niet downloaden van Web_site_URL omdat u niet over de vereiste referenties beschikt.

Outlook kan de RSS-inhoud niet downloaden van Web_site_URL vanwege een probleem met het maken van verbinding met de server.

Oorzaak

Dit gedrag kan optreden als verificatie is vereist voor de RSS-feed. Outlook ondersteunt alleen geverifieerde RSS-feeds in de scenario's die worden beschreven in de sectie Tijdelijke oplossing.

Tijdelijke oplossing

Gebruik een van de volgende methoden om dit gedrag te omzeilen:

  • Gebruik een RSS-site die een Microsoft Office SharePoint-site is en die intern is voor uw domein. In dit scenario staat Outlook het gebruik van NTLM-referenties toe die worden doorgegeven aan de SharePoint-site.
  • Voeg de RSS-feed toe in Microsoft Internet Explorer. Laat vervolgens de RSS-feed synchroniseren met Outlook. In dit scenario moet de lijst met RSS-feeds worden gesynchroniseerd tussen Outlook en Windows.

Outlook 2007

Voer de volgende stappen uit om deze optie te configureren in Outlook 2007:

  1. Selecteer in het menu ExtraOpties.
  2. Selecteer het tabblad Overige en selecteer vervolgens Geavanceerde opties.
  3. Schakel RSS-feeds synchroniseren met de lijst met systeemfeeds in.

Outlook 2010 en Outlook 2013

Voer deze stappen uit om deze optie te configureren in Outlook 2010 en Outlook 2013:

  1. Selecteer Bestand en selecteer vervolgens Opties.
  2. Selecteer Geavanceerd.
  3. Schakel RSS-feeds synchroniseren met de algemene lijst met feeds (CFL) in Windows in.

Status

Dit gedrag is inherent aan het ontwerp van het product.