Problemen die kunnen optreden wanneer u Microsoft app-V (SoftGrid) probeert te gebruiken voor het werken met Microsoft Office-Programma's in Microsoft Windows 2000, Windows XP of Windows Server 2003


Symptomen


Wanneer u Microsoft app-V (SoftGrid) probeert te gebruiken om Microsoft Office-Programma's te gebruiken op een computer waarop Microsoft Windows 2000, Windows XP of Windows Server 2003 wordt uitgevoerd, kunt u een of meer van de volgende problemen ondervinden:
  • Probleem 1: Wanneer de beheerder een Microsoft Office-programma probeert te starten via het scherm toepassing starten van de wizard Sequentiëren, loopt het Office-programma vast. Wanneer Office-toepassingen in de sequencer en de Launced-client (SoftGrid) zijn. u ontvangt de volgende gebeurtenissen in het gebeurtenislogboek:
  • Probleem 2: Wanneer u een Microsoft Office-programma start op de app-V (SoftGrid)-client, wordt de wizard Activering weergegeven
  • Probleem 3: Wanneer u een Microsoft Office-programma start op de app-V-client (SoftGrid), wordt het volgende foutbericht weergegeven:
    Deze toepassing is niet geconfigureerd voor dit besturingssysteem
  • Probleem 4: Wanneer u een Microsoft Office-programma start op de app-V (SoftGrid)-client, wordt het dialoogvenster Windows Installer weergegeven
  • Probleem 5: Wanneer u een Microsoft Office-programma start op de app-V (SoftGrid)-client, ontvangt u een ' 0x000000C2-foutmelding op een blauw scherm of wordt de client gebruikt voor alle geopende bestands grepen naar een netwerkclient
  • Probleem 6: Wanneer u voor het eerst een Microsoft Office-programma start op de app-V-client (SoftGrid), wordt u niet gevraagd uw naam en initialen te typen
  • Probleem 7: Wanneer u Outlook start op de app-V (SoftGrid)-client, worden de volgende berichten van de prestatiegebeurtenis van Outlook in het gebeurtenislogboek vastgelegd:
  • Probleem 8: U probeert een Microsoft Office-programma af te sluiten op de app-V-client (SoftGrid). Het programma wordt echter niet volledig afgesloten.
  • Probleem 9: Nadat u het Softricity-bestand hebt opgeslagen in de app-V (SoftGrid), is dit bestand honderd MB groter dan verwacht.
  • Probleem 10: Wanneer u Word op de app-V-client (SoftGrid) start, zien gebruikers mogelijk een pop-up van Windows Installer en/of de volgende fout:Word heeft een probleem met sommige van de huidige voorkeuren gedetecteerd

Oplossing


Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen die bepalen hoe u het register kunt wijzigen. Als u het register echter niet op de juiste manier wijzigt, kunnen er echter ernstige problemen optreden. Zorg er daarom voor dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Voor extra beveiliging maakt u een back-up van het register voordat u dit wijzigt. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Als u meer wilt weten over het maken van een back-up van het register en het herstellen ervan, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
322756 Een back-up nemen en het herstellen van het register in Windows

Oplossing voor probleem 1

U kunt dit probleem oplossen door twee registerwaarden in te stellen voordat u de sequencer start. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Sluit de sequencer.
  2. De Register-editor starten.
  3. Open de volgende registersubsleutel: HKEY_LOCAL_MACHINE \software\policies\microsoft\windows\installer
  4. Met de rechtermuisknop klikken
  5. Klik met de rechtermuisknop op het installatieprogramma, wijs Nieuwaan en klik vervolgens op DWORD-waarde.
  6. Typ DisableRollbacken druk op ENTER.
  7. Klik met de rechtermuisknop op DisableRollbacken klik op wijzigen.
  8. Typ 1in het vak Waardegegevens en klik vervolgens op OK.
  9. Klik met de rechtermuisknop op het installatieprogramma, wijs Nieuwaan en klik vervolgens op DWORD-waarde.
  10. Typ MaxPatchCacheSizeen druk op ENTER.
  11. Sluit de Register-editor af.
  12. Start de sequencer.
  13. Open de reeks en voer vervolgens de upgrade zoals u gewend bent.
Nadat u deze stappen hebt uitgevoerd, mislukt de upgrade en wordt mogelijk het volgende foutbericht weergegeven:
Fout 25090. Er is een probleem opgetreden met de Office Source Engine, systeemfout:-2147023836. Open SETUP. Als u wilt weten hoe u dit probleem kunt oplossen, gaat u naar ' Office Source Engine '.
Als dit foutbericht wordt weergegeven, voert u de volgende stappen uit:
  1. Wanneer u de installatie wizard uitvoert, begint u tijdens het controleren van de installatie met de oorspronkelijke installatiemedia.
  2. Wanneer het venster instellingen wordt weergegeven, annuleert u Setup en beantwoordt u de aanwijzingen om Setup af te sluiten.
  3. Voer de upgrade zoals u gewend bent.
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
het foutbericht 827467 "fout 25090" wordt weergegeven bij het starten van een Office-programma

Oplossing voor probleem 2

U kunt dit probleem oplossen door de beheerder een productcode te gebruiken die activering wordt uitgeschakeld wanneer u Microsoft Office installeert (volgorde) met behulp van de app-V (SoftGrid)-sequencer.

Oplossing voor probleem 3

U kunt dit probleem oplossen door de app-V (SoftGrid)-client te upgraden naar versie 3.2.0.311 of een latere versie. Als u geen upgrade kunt uitvoeren, kunt u dit probleem omzeilen door de volgende directory's lokaal te maken op de app-V-client (SoftGrid):
  • %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\Office11
  • %CommonProgramFiles%\System\MSMAPI\1033
Voer dit handmatig of met behulp van het script VOORAFGAANd aan de start in het. OSD-bestand. Opmerking Als u de adreslijsten wilt maken, moet u beschikken over de juiste machtigingen voor het bestand. Voer hiertoe de volgende stappen uit:
  1. Open het. OSD-bestand in een teksteditor.
  2. Breng de volgende wijzigingen aan in het <SCRIPT> element en aan de onderliggende elementen binnen de <DEPENDENCY> element:
    <DEPENDENCY>  <SCRIPT TIMING="PRE" EVENT="LAUNCH" PROTECT="FALSE" WAIT="TRUE">    <HREF>%SystemRoot%\system32\cmd.exe /c md "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\Office11"</HREF>  </SCRIPT>  <SCRIPT TIMING="PRE" EVENT="LAUNCH" PROTECT="FALSE" WAIT="TRUE">    <HREF>%SystemRoot%\system32\cmd.exe /c md "%CommonProgramFiles%\System\MSMAPI\1033"</HREF>  </SCRIPT></DEPENDENCY>
  3. Sla het bestand in de. OSD op en sluit de teksteditor.

Oplossing voor probleem 4

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
  1. Voer in het scherm Office-configuratie aanpassen van Microsoft Office instellen een van de volgende opties in voor elke beschikbare functie:
    • Uitvoeren vanaf mijn computer
    • Niet beschikbaar
    Belangrijk Selecteer niet installeren bij eerste gebruik.
  2. Kopieer in de installatie wizard tijdens de bewakings fase het bestand cd\Pro11.msi naar de map package root directory\Path\Office11.Opmerking Volg de stappen van geen station of station X.
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
930995 Sommige toepassingen kunnen niet worden gevolgd in bepaalde stationsaanduidingen

Oplossing voor probleem 5

Wanneer de map Application Data wordt doorgestuurd naar een netwerklocatie, kan de client alle open bestands handgrepen voor de bestandsserver gebruiken. Dit gebeurt wanneer in Office 2003 tijdelijke. DTA-bestanden worden gemaakt in de map Application Data. Als u dit probleem wilt oplossen, configureert u de sequencer om de map% Csidl_Windows% \ debug uit te sluiten voordat u de volgorde maakt.
  1. Klik in het menu Extra op Opties.
  2. Klik op het tabblad uitsluitings items .
  3. Klik op Nieuw.
  4. Typ in het vak pad uitsluiten de tekst % Csidl_Windows% \ debug.
  5. Selecteer in de lijst toewijzings type de optie vfsen klik vervolgens op OK.
  6. Klik op Opslaan als standaard, klik op Jaen klik vervolgens op OK.

Oplossing voor probleem 6

Tijdens een sequentiëren worden de naam en initialen door Office opgehaald van de gebruiker die de volgorde uitvoert. Als u Office wilt configureren zodat de gebruiker voor deze informatie de eerste keer dat het programma begint, de registerwaarden die deze informatie bevatten, moeten worden verwijderd uit het virtuele register.
  1. Klik op het tabblad virtueel register .
  2. Vouw het registeruit, vouwt u gebruikeruit, vouw % SFT_SID%uit, vouw Softwareuit, vouw Microsoft Office 11,0uit, vouw Algemeenuit en vouw userinfouit.
  3. Klik met de rechtermuisknop en verwijder de volgende waarden: CompanyUserInfoUserInitialsUserName

Oplossing voor probleem 7

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
  1. Klik op het tabblad virtueel register .
  2. Vouw het registeruit, vouwt u de computeruit , vouwtu het bestand uit envouwt u de Servicesuit.
  3. Klik met de rechtermuisknop op Outlooken klik op verwijderen.

Oplossing voor probleem 8

Ctfmon. exe biedt Tekstservices en invoertalen. Als het besturingssysteem en de Office-volgorde Ctfmon. exe bevatten, worden twee exemplaren van Ctfmon. exe uitgevoerd. Dit kan de gebruiker verwarren. We raden u aan dat u Ctfmon. exe uit de reeks verwijdert. Dit is echter niet verplicht. Als u Ctfmon. exe wilt verwijderen uit het sequense, moet u sommige installatiefuncties niet beschikbaar maken. Configureer de volgende installatiefuncties op het scherm status van installatie status instellen van de Office-installatie, nietbeschikbaar ofals verborgen, vergrendeld.
ProductFunctie installeren
Microsoft Office AccessBesturingselement database ReplicationCalendar
Microsoft Office ExcelTekst-naar-spraak
Microsoft Office OutlookSamenwerkingsgegevens ObjectsSchedule plus
Microsoft Office PowerPointInpakken voor CD en PowerPoint Viewer
Microsoft Office WordBeschadigde tekst herstellen
Gedeelde functies in OfficeAlternatief InputDigital certificaat voor VBA ProjectsMicrosoft ComponentInternational Supportall Office-assistenten, met uitzondering van LogoNew en Open Office document ShortcutsOffice 2003 Web Components Spaans proofing ToolsFrench Taalprogramma's Microsoft Office-Download besturingselement
Hulpmiddelen voor OfficeMicrosoft Forms 2,0 .NET Programmity SupportSmart tag .NET Programmal SupportMicrosoft Office Picture ManagerLanguage Settings ToolsMicrosoft Office Binder SupportWindows SharePoint Services SupportResearch Explorer BarSmart tag PluginsSystem informatie
Klik voor meer informatie over Ctfmon. exe op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
282599 Veelgestelde vragen over Ctfmon. exe

Oplossing voor probleem 9

Om dit probleem op te lossen, raden we u aan dat u de lokale installatiebron uit het pakket verwijdert. Als u dit doet, wordt de grootte van het. SFT-bestand kleiner. Ga op een van de volgende manieren te werk om de lokale installatiebron te verwijderen:
  • Wanneer u tijdens de installatie van Office wilt installeren, schakelt u het selectievakje installatiebestanden verwijderen in en klikt u op Voltooien.
  • Wanneer u een. mst-bestand maakt, voegt u de naam van een eigenschap in de naam Removecacheonly wanneer het scherm Eigenschappen van instellingen wijzigen wordt weergegeven. Geef de waarde 1.
  • Voordat u Office installeert, moet u het bestand Setup. ini wijzigen. Voeg REMOVECACHEONLY = 1 toe aan de sectie cache.
Als u meer informatie wilt over de lokale installatiebron (Msocache), klikt u op de volgende artikelnummers voor het weergeven van de artikelen in de Microsoft Knowledge Base: 825933 -Local Install Source (msocache) 830168 -Veelgestelde vragen over de functie lokale installatiebron in Office 2003

Oplossing voor probleem 10

Als u dit probleem wilt oplossen, typt u tijdens het uitvoeren van de installatie van Office 2003 de volgende sleutel in het register: HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\11.0\Word\OptionsAdd een DWORD-waarde met de naam NoRereg en stelt u deze in op 1, en stopt u vervolgens Winword wordt gecontroleerd en gestart.

Meer informatie


U kunt een Windows Installer-transformatiebestand (. mst) maken om de Office-installatie te begeleiden. U kunt dit bestand maken met behulp van de aangepaste installatie wizard in de Microsoft Office 2003 Resource Kit. Ga naar het Microsoft Downloadcentrum om dit pakket te downloaden en ga naar het Microsoft Downloadcentrum. u kunt het. mst-bestand op de installatie toepassen, zoals in het volgende voorbeeld:
%SystemRoot%\system32\msiexec.exe /i <CDROM>\pro11.msi TRANSFORMS=PATH\FILENAME.mst /qb+