Systemen met Windows Server 2008 Hyper-V wordt onverwacht opnieuw opstarten en u ontvangt een Stop-foutcode 0x1000007E wanneer u een VHD-bestand koppelen

Van toepassing: Windows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Standard

Symptomen


Wanneer u een virtuele harde schijf (VHD) bestand koppelt, systemen met Windows Server 2008 Hyper-V wordt onverwacht opnieuw opstarten en u ontvangt het volgende Stop-foutcode:
0x1000007E
Bijvoorbeeld, kunt u Windows Server 2008 Virtual Machine Manager (VMM) een fysieke schijf converteren naar een virtueel station. Als u de vastgelegde installatiekopie koppelen met VMM, wordt dit probleem kan optreden door het systeem van Windows Server 2008.

Oorzaak


Wanneer een VHD-bestand is beschadigd, kan het stuurprogramma Volsnap.sys verwerkt niet goed. Dit zorgt ervoor dat het stuurprogramma Volsnap.sys toegang tot het geheugen vrijgemaakt en de Stop-foutcode 0x1000007E activeert.

Oplossing


Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet worden uitgevoerd voor Windows Server 2008 met Hyper-V op de computer.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.

Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2008

.Mum bestanden die zijn geïnstalleerd in elke omgeving en de manifest-bestanden worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 en Windows Vista'. Deze bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden ()-bestanden zijn van cruciaal belang voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdeel. De CAT-bestanden zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft. De kenmerken van deze security-bestanden worden niet weergegeven.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 met Hyper-V
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Volsnap.sys6.0.6001.22306269,57611-Nov-200805:52x64
Volume.infNiet van toepassing2,08211-Nov-200800:29Niet van toepassing

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie


Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008

Extra bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 met Hyper-V
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22306_none_7264f557cd8a9e25.manifestNiet van toepassing1,67311-Nov-200817:37Niet van toepassing
Package_for_kb959766_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1.37511-Nov-200817:23Niet van toepassing
Package_for_kb959766_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43911-Nov-200817:23Niet van toepassing
Package_for_kb959766_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,42911-Nov-200817:23Niet van toepassing
Package_for_kb959766_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43111-Nov-200817:23Niet van toepassing
Package_for_kb959766_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43311-Nov-200817:23Niet van toepassing
Package_for_kb959766_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43911-Nov-200817:23Niet van toepassing
Package_for_kb959766_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43011-Nov-200817:23Niet van toepassing
Package_for_kb959766_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43711-Nov-200817:23Niet van toepassing